苏州市航空旅游出行偏好需求调研

尊敬的苏州市民/旅客,您好!我们正在进行一项关于苏州市居民及旅客航空旅游出行偏好的调研,旨在更好地了解您的需求,优化航空旅游服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
请问您是否是苏州本地常住居民?
在过去12个月内,您是否有过航空出行(包括商务和旅游)的经历?
您通常航空出行的主要目的是什么?
商务/公务
休闲旅游
探亲访友
其他
您通常通过什么渠道预订机票?
航空公司官网/APP
在线旅游平台(如携程、飞猪)
线下旅行社
公司统一预订
其他
在选择航班时,您最看重哪些因素?(最多选3项)
机票价格
航班时刻(出发/到达时间)
航空公司品牌与服务
准点率
机型与座椅舒适度
机上餐饮
里程/积分累积
行李额
中转/经停时间
其他
对于从苏州或周边(如上海、无锡)机场出发,您更倾向于选择哪个机场?
苏南硕放国际机场(无锡)
上海虹桥国际机场
上海浦东国际机场
南京禄口国际机场
杭州萧山国际机场
视具体目的地和价格而定
您认为从苏州市区前往上述主要机场,最大的不便之处是什么?
交通时间过长
交通成本过高
换乘不便
班次/时刻不匹配
没有明显不便
您通常提前多久预订机票?
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
您能接受的单程经济舱机票价格范围通常是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您通常希望航空公司在哪些方面提供更多服务或信息?(最多选3项)
目的地旅游攻略
机上免税商品
更灵活的退改签政策
贵宾休息室权益
行李跟踪服务
机上Wi-Fi
特殊餐食预订
机上娱乐系统
其他
请对您最近一次航空出行的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您是否有计划进行航空旅游?
是,已有明确计划
是,正在考虑
不确定
您未来最感兴趣的国内航空旅游目的地是哪些?(最多选3项)
西南地区(如云南、四川、重庆)
西北地区(如新疆、甘肃、青海)
东北地区(如黑龙江、吉林)
华南地区(如广东、海南、广西)
华北地区(如北京、内蒙古)
华中地区(如湖南、湖北、河南)
华东其他省市(如浙江、福建)
您未来最感兴趣的境外航空旅游目的地是哪些?(最多选3项)
东亚(日韩)
东南亚(新马泰、印尼等)
欧洲
北美
澳新
其他
您更倾向于选择哪种类型的航空旅游产品?
自由行(仅机票或机票+酒店)
跟团游
半自由行/定制小包团
无所谓,视情况而定
对于从苏州出发或抵达苏州的航空旅游服务,您还有哪些具体的建议或期待?
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