在过去一年内，您从杭州出发或抵达的航空出行频率大约是？
您选择航空公司和航班时，最优先考虑的因素是？
机票价格
航班时刻（出发/到达时间）
航空公司品牌与服务
常旅客计划（里程/积分）
机上餐食与娱乐
您对杭州萧山国际机场的总体服务（如值机、安检、候机环境等）满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过何种渠道预订机票？
航空公司官网/APP
在线旅行平台（如携程、飞猪）
旅行社
公司差旅部门
其他
您希望获得哪些与杭州相关的航空出行福利？（例如：免费/优惠门票、交通券等）
杭州景区门票折扣
机场至市区交通优惠
杭州特色伴手礼
合作酒店住宿优惠
本地餐饮体验券
基于您最近的航空出行体验，您有多大可能向朋友或同事推荐选择从杭州出发的航班？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对航空公司提供的常旅客计划（如里程累积、会员等级）了解和使用情况如何？
非常了解并经常使用
了解一些，偶尔使用
不太了解，很少使用
完全不了解，从未使用
您对机上服务（如空乘态度、餐食质量、座椅舒适度）的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对哪些类型的机上娱乐或服务内容更感兴趣？
最新电影/剧集
音乐与播客
目的地旅游指南
机上Wi-Fi
免税商品购物
您对航空公司在航班延误或取消时的信息通知与后续服务安排是否满意？
您认为杭州的航空服务（机场或航司）在哪些方面最需要改进？
您是否愿意为获得更优质的航空服务（如更宽敞座位、优先登机等）支付额外费用？
非常愿意
视情况而定（如价格、航程）
不太愿意
完全不愿意
您通常如何获取杭州出发的航班促销或旅游套餐信息？
航空公司/机场推送
社交媒体广告
旅行平台/APP
电子邮件订阅
朋友/同事推荐
您对杭州作为旅游目的地的航空交通便利性（如航线网络、国际直飞航班等）评价如何？
您对杭州本地为航空旅客提供的“空铁联运”、“空巴联运”等无缝衔接交通服务的满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的职业是？
学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者
退休人员
其他
对于提升您在杭州的航空旅游体验，您还有什么其他建议或期待？