您对人工智能（AI）在航空业的应用（如智能值机、行李追踪、客服机器人、飞行安全分析等）的总体了解程度是？
总体而言，您对人工智能技术在航空服务中的应用持何种态度？(1分表示非常不信任/反对，5分表示非常信任/支持)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，航空公司引入AI技术，首要应提升哪方面的服务？
购票与值机效率
航班延误预测与通知
个性化机上娱乐与餐饮推荐
行李全程智能追踪
飞行安全监控与维护
如果一家航空公司宣称其广泛使用了先进的AI技术来提升服务与安全，您在多大程度上愿意优先选择它？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）
在以下哪些环节，您已经体验或愿意尝试由AI提供的服务？（可多选）
AI客服（在线问答、电话客服）
人脸识别值机/登机
AI行李自助托运
基于AI的个性化机票价格推荐
AI生成的航班动态延误预警
均未体验/不愿意尝试
假设AI技术的引入使某项航空服务（如更精准的延误预测）质量显著提升，但需要额外支付少量费用（如10-50元），您会考虑付费吗？
非常愿意，物有所值
比较愿意，视具体服务而定
一般，价格敏感
不太愿意，希望免费
完全不愿意
购买机票时，对您决策影响最大的三个因素通常是什么？请选择最重要的一项。
价格
航班时刻
航空公司品牌与服务口碑
直飞或中转
退改签政策
当您搜索机票时，如果看到一个由AI算法根据您的历史行为生成的“个性化推荐价格”，而非公开的统一价格，您会感到？
更便利，节省了比价时间
可以接受，但会与其他渠道比较
感到困惑或不确定
认为可能被“大数据杀熟”，产生反感
无所谓
对于AI动态定价（即机票价格根据需求、时间等因素实时浮动），您的接受程度如何？
完全接受，这是市场行为
基本接受，但希望价格透明
不太接受，觉得难以预测
完全不能接受
不了解此概念
相比传统人工客服，您认为AI客服在解决复杂问题（如航班取消后的改签、赔偿）上的能力如何？
远胜人工，更高效准确
与人工相当，各有优势
不如人工，缺乏灵活性
完全无法处理复杂问题
没有使用过AI客服
您是否担心AI在航空领域的应用会带来个人隐私泄露的风险？
如果为了享受更低的机票价格，您愿意在多大程度上分享您的个人旅行数据（如常飞目的地、出行时间偏好）给航空公司的AI系统？
非常愿意，分享全部相关数据
比较愿意，分享部分非敏感数据
视折扣力度而定
不太愿意，除非有严格隐私保护
完全不愿意，隐私无价
在“AI技术提升体验”和“传统服务保持低价”之间，您更倾向于哪个？(1分表示绝对倾向传统低价，5分表示绝对倾向AI体验)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，未来5年内，AI对您航空出行体验的影响会是？
革命性的积极改变
有一定程度的改善
变化不大
可能带来一些新问题
难以预测
对于航空公司如何更好地利用AI技术，同时平衡服务、价格与乘客信任，您有什么具体的建议或期待？
您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入（或可支配生活费）大致属于以下哪个区间？
3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元及以上
不便透露