您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在北京的居住区域属于?
核心城区(如东城、西城)
近郊区(如朝阳、海淀、丰台、石景山)
远郊区(如通州、大兴、昌平、顺义等)
您最常通过以下哪些渠道进行购物?(可多选)
手机APP(如淘宝、京东)
电脑网页端
微信/支付宝小程序
线下实体店
社交媒体内嵌商城(如抖音、小红书)
在浏览一个全新的购物APP或网站时,最先吸引您注意的是?
整体界面的色彩搭配和风格
首页的促销信息和商品推荐
导航栏是否清晰,能否快速找到分类
页面加载速度和流畅度
商品图片的质量和展示效果
请对“清晰、简洁的商品分类导航”在您购物决策中的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更喜欢哪种风格的商品详情页设计?
极简主义风格(大量留白,信息突出)
丰富视觉风格(多图、视频、动态效果丰富)
故事叙述风格(结合场景和文案讲述商品故事)
实用主义风格(参数、对比表格等信息密集)
从0到10分,您有多大可能向朋友推荐一个界面设计优秀但价格略高的购物平台?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
在结账页面,以下哪种设计最能促使您完成支付?
清晰的订单总览和预计送达时间
突出显示可用的优惠券和折扣
多种支付方式的图标清晰展示
简洁的步骤引导(如:1.填写地址 2.选择支付 3.完成)
展示“其他用户也在买”的推荐
哪些界面设计缺陷最可能导致您放弃购买?(可多选)
页面加载缓慢或经常卡顿
查找商品或功能非常困难
图片模糊或信息展示不全
结账流程过于复杂冗长
界面设计过时、不美观
弹窗广告过多干扰操作
对于同一件商品,如果A平台界面普通但价格最低,B平台设计精美但价格贵5%,您通常会选择?
绝对选择价格最低的A平台
倾向于选择价格最低的A平台
看情况,如果设计体验差距很大可能选B
倾向于选择设计更好的B平台
绝对选择设计更好的B平台
请对“个性化商品推荐算法的准确性”在提升您购物体验方面的重要性进行评分。(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您看到“限时折扣”、“秒杀”等促销标签时,您的购买冲动会?
显著增强,经常会因此下单
有所增强,会多考虑一下
基本没有影响,按需购买
有时会产生反感,觉得是营销套路
请描述一次让您印象深刻的、设计出色的购物体验(线上或线下均可),它好在哪里?
您是否愿意为享受更优质、无广告的界面设计和更流畅的购物体验而支付小额会员费?
非常愿意
比较愿意
一般,视金额而定
不太愿意
完全不愿意
在服装类商品的展示中,您认为哪些设计元素最关键?(可多选)
高清的模特上身多角度图/视频
清晰的尺码表和材质说明
用户真实评价和晒图
虚拟试穿或AR效果
色彩搭配和场景化展示
您认为一个优秀的零售界面,其设计价值(美观、易用)应占总成本的多少比例是合理的?
5%以下
5%-10%
10%-15%
15%-20%
20%以上
对于未来零售界面(包括APP、网页、线下智能屏等)的设计,您有什么样的期待或建议?