您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您每周在实体零售店(如超市、便利店、商场等)购物的频率大约是?
在成都,您通常出于什么目的进行实体店购物?(可多选)
购买日常生活必需品(食品、日用品)
购买服装鞋帽
购买电子产品/家电
休闲娱乐/逛街体验
购买美妆个护产品
社交/与朋友家人同行
其他
您认为目前成都实体零售店在“商品种类丰富度”方面表现如何?
非常丰富,总能找到想要的
比较丰富,基本能满足需求
一般,有时找不到想要的
比较匮乏,选择有限
非常匮乏,很难满足需求
您认为目前成都实体零售店在“商品价格合理性”方面表现如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
比较不合理,价格偏高
非常不合理,价格虚高
您认为目前成都实体零售店在“购物环境与便利性”(如交通、停车、店内布局)方面表现如何?
非常好,非常便利舒适
比较好
一般
比较差,有待改善
非常差,很不便利
在实体店购物时,哪些因素最能影响您的购买决策?(请选择最重要的3项)
商品质量
商品价格
品牌知名度
促销活动/折扣力度
购物环境/体验
店员服务态度
地理位置便利性
售后服务保障
与线上购物相比,您认为成都实体零售店最需要提升的方面是?
价格竞争力
商品丰富性与独特性
购物体验的趣味性与互动性
服务的专业性与个性化
配送/取货的便捷性
会员权益与积分体系
您希望成都的零售店增加哪些类型的服务或设施?(可多选)
更便捷的停车服务
儿童游乐/照看区
餐饮休息区
数字化智能导购/试穿
更多环保/可持续商品选择
社区活动/ workshops
快捷的线上下单店内自提
其他
您是否愿意为“更好的购物体验”(如更优的环境、服务、独家商品)支付稍高的价格?
非常愿意
比较愿意
一般,看具体情况
不太愿意
完全不愿意
您通常通过哪些渠道了解成都本地零售店的新品或促销信息?
门店海报/宣传单
品牌微信公众号/小程序
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
本地生活类APP(如大众点评)
其他
您对成都零售业融合本地文化特色(如蜀文化、熊猫元素等)的态度是?
非常支持,能增强购物体验和城市认同感
比较支持,有特色会吸引我
无所谓,商品和服务好就行
不太支持,担心流于形式
完全不支持
请用1-2句话描述您心中理想的成都零售店应该是什么样子?
总体而言,您对当前成都零售市场的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
未来一年,您预计自己在成都实体店的消费支出会如何变化?