您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在南京哪个区域？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
您通常每周进行几次线下零售购物（如超市、商场、便利店等）？
您进行线下购物的主要目的是什么？
购买日常生活必需品
购买特定商品（如服装、电器）
休闲娱乐/逛街体验
陪伴家人朋友
其他
您在选择线下零售店时，最看重哪些因素？（最多选3项）
商品价格与性价比
商品质量与品牌
地理位置与交通便利性
店内环境与购物体验
服务人员态度与专业性
促销活动与会员权益
商品种类与齐全度
停车便利性
请对您常去的南京线下零售店的“商品价格”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的南京线下零售店的“商品质量”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的南京线下零售店的“购物环境与卫生”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的南京线下零售店的“员工服务态度与效率”满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线上购物相比，您认为南京线下零售店的核心优势是什么？
即时获得商品，无需等待
可以实际体验和试用商品
享受逛街的社交与休闲乐趣
售后服务更直接可靠
没有明显优势
其他
您认为目前南京线下零售店在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
优化商品价格，提升性价比
丰富商品种类，引进新品牌
改善店内布局与环境
提升数字化水平（如自助结账、线上查询）
加强员工培训，提升服务
增加停车位或改善交通接驳
举办更多有吸引力的线下活动
优化会员体系与积分权益
您是否愿意为更好的购物体验（如环境、服务、独家商品）支付略高的价格？
您通常通过哪些渠道了解南京线下零售店的信息或促销活动？（可多选）
门店海报/宣传单
微信/微信群
抖音/小红书等社交平台
商场/品牌官方APP
朋友/家人推荐
大众点评等生活服务平台
传统媒体（电视、报纸）
其他
基于您整体的购物体验，您有多大可能向朋友或家人推荐在南京进行线下购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
未来一年，您预计自己在南京线下零售的消费支出会如何变化？
请分享一个您在南京线下购物时最满意或印象最深的一次经历。（选填）
对于提升南京零售业的整体水平，您还有什么具体的意见或建议？（选填）