您目前居住在武汉市的哪个区域？
江岸区
江汉区
硚口区
汉阳区
武昌区
青山区
洪山区
东西湖区
汉南区
蔡甸区
江夏区
黄陂区
新洲区
武汉经开区
东湖高新区
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
在过去三个月里，您进行零售消费（如购买日用品、服装、电子产品等）的主要渠道是什么？
几乎全部线上（如淘宝、京东、拼多多等）
大部分线上，偶尔线下
线上线下比例相当
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下（实体店、超市、商场）
当您选择线上购物时，主要使用哪些平台或方式？（可多选）
综合电商平台（淘宝/天猫、京东、拼多多）
直播电商（抖音、快手、淘宝直播）
社区团购（美团优选、多多买菜、兴盛优选）
品牌官方App/小程序
社交媒体导购（小红书、微信社群）
二手交易平台（闲鱼、转转）
外卖平台（美团、饿了么）
当您选择线下购物时，主要前往哪些类型的场所？（可多选）
大型综合超市/仓储会员店（如沃尔玛、永旺、山姆）
社区便利店/小超市
购物中心/百货商场
品牌专卖店/直营店
农贸市场/生鲜市场
街边个体商铺
奥特莱斯/折扣店
以下哪个因素是您选择线上购物的最主要原因？
价格更优惠/促销活动多
商品种类丰富，选择多
节省时间，方便快捷（随时随地可买）
配送上门，省时省力
可以方便地查看用户评价和比较商品
受直播/社交媒体影响
以下哪个因素是您选择线下购物的最主要原因？
可以亲眼看到、触摸、试用商品
即时获得商品，无需等待
享受逛街/购物的体验和氛围
售后服务/退换货更直接方便
对商品质量更放心
社交/家庭活动的一部分
对于生鲜食品（如蔬菜、水果、肉类），您更倾向于哪种购买方式？
几乎全部线上购买（社区团购、外卖平台）
大部分线上购买
线上线下各半
大部分线下购买
几乎全部线下购买（超市、菜市场）
对于服装鞋帽类商品，您更倾向于哪种购买方式？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
对于电子产品/家电类商品，您更倾向于哪种购买方式？
几乎全部线上购买
大部分线上购买
线上线下各半
大部分线下购买
几乎全部线下购买
您认为线上购物在武汉市的配送时效性如何？
非常快，基本能当日或次日达
比较快，通常在2-3天内
一般，有时会超过3天
比较慢，配送时间不稳定
非常慢，体验很差
您对线下购物时，武汉市实体店的商品陈列、购物环境和服务的整体满意度如何？
您是否使用过“线上下单，线下自提”或“到店体验，线上下单”等线上线下融合的购物模式？
如果您使用过线上线下融合的购物模式，哪些因素吸引您？（可多选）
价格可能更优惠
可以提前锁定库存，避免到店无货
节省了在店内排队结账的时间
结合了线上便利和线下体验的优势
享受了线上专属优惠或会员权益
其他
未来一年，您预计自己在零售消费中，线上渠道的占比会如何变化？
大幅增加
小幅增加
基本保持不变
小幅减少
大幅减少
您认为目前武汉市的线上购物体验，在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品质量与描述不符
物流配送速度与准时性
退换货流程复杂、周期长
售后服务响应慢
个人信息安全与隐私保护
商品选择/推荐不够精准
页面设计/操作流畅度
您认为目前武汉市的线下实体零售，在哪些方面最需要改进？（可多选）
商品价格竞争力
停车便利性与成本
店内导购与服务态度
商品种类与上新速度
促销活动的吸引力
店内环境与设施
支付方式的便捷性
您是否愿意为了更好的购物体验（如独家商品、优质服务、沉浸式体验）而支付稍高的价格？
社交媒体（如抖音、小红书、微信）上的内容对您的购物决策影响有多大？
影响非常大，经常根据推荐购买
影响比较大，会作为重要参考
有一定影响，偶尔会参考
影响很小，基本不参考
完全没有影响
您的家庭月平均可支配收入大致在哪个范围？
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不方便透露
对于武汉市零售业线上线下渠道的融合发展，您有什么具体的建议或期待？