杭州市零售信息获取渠道产品调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市零售信息获取渠道的调研,旨在了解您的信息获取习惯和偏好。您的回答将帮助我们优化产品和服务。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您的性别
不愿透露
您的年龄段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否在杭州市生活或工作?
是,长期居住/工作
否,短期停留或访客
当您需要了解杭州的零售信息(如商场促销、新店开业、商品打折等)时,您通常会通过以下哪些渠道获取?(可多选)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
电商平台App推送(如淘宝、京东)
本地生活App(如大众点评、美团)
商场/品牌官方公众号或小程序
朋友/家人/同事推荐
户外广告(如地铁、公交站牌)
传统媒体(如报纸、电视、广播)
其他
在上述渠道中,您最信赖哪个渠道发布的零售信息?
社交媒体
电商平台App推送
本地生活App
商场/品牌官方渠道
亲友推荐
户外广告
传统媒体
其他
请对社交媒体(如小红书、抖音)作为零售信息渠道的便捷性进行评分(1分非常不便,5分非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本地生活App(如大众点评、美团)作为零售信息渠道的准确性进行评分(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否关注过商场或品牌的微信公众号/小程序以获取信息?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,从未关注
您希望从零售信息渠道获得哪些类型的内容?(可多选)
详细的商品折扣与促销信息
新品上市或品牌快闪店信息
商场整体的主题活动信息
会员专属福利与积分活动
店铺位置与营业时间导航
用户真实评价与晒单
其他
您更倾向于接收哪种形式的促销信息?
图文结合的长文详情
短视频/直播介绍
简洁的列表或优惠券
互动游戏或抽奖活动
您认为当前获取零售信息时,遇到的最大痛点是什么?
信息过载,筛选困难
信息不准确或已过期
广告太多,干扰性强
不同渠道信息不一致
缺乏个性化的推荐
其他
您有多大意愿向朋友推荐您目前最常用的零售信息获取渠道?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了获取更精准、及时的零售信息而授权App使用您的位置、浏览偏好等数据?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您认为一个理想的零售信息平台或产品应具备哪些功能或特点?(可多选)
信息整合,一站式查看多个商场/品牌活动
个性化推荐,根据我的喜好推送信息
提供线上领券、线下核销的便捷流程
内置导航,方便找到店铺
有活跃的用户社区,可以分享和交流
信息更新实时、准确
界面简洁,操作流畅
其他
您平均每周会主动搜索或浏览零售信息的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
很少,有需要才看
几乎不看
对于改进杭州市的零售信息获取体验,您有什么具体的建议或期待?
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