您目前居住在广州市哪个区域?
越秀区
荔湾区
海珠区
天河区
白云区
黄埔区
番禺区
花都区
南沙区
从化区
增城区
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
当您需要了解商场/超市的促销、新品或活动信息时,通常使用哪些渠道?(可多选)
商场/超市官方微信公众号
商场/超市官方APP
抖音/快手等短视频平台
小红书/大众点评等生活方式平台
电视/广播广告
地铁/公交站台广告
朋友/家人/同事推荐
纸质传单/宣传册
其他(请注明)
在以上渠道中,您最信任哪个渠道的信息?
商场/超市官方微信公众号
商场/超市官方APP
抖音/快手等短视频平台
小红书/大众点评等生活方式平台
电视/广播广告
地铁/公交站台广告
朋友/家人/同事推荐
纸质传单/宣传册
其他(请注明)
总体而言,您向朋友推荐通过“商场/超市官方微信公众号”获取零售信息的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
总体而言,您向朋友推荐通过“抖音/快手等短视频平台”获取零售信息的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请对“朋友/家人/同事推荐”这一渠道的【信息可靠性】进行评分(1-5分,1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“小红书/大众点评等生活方式平台”这一渠道的【信息丰富度】进行评分(1-5分,1分=非常贫乏,5分=非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“商场/超市官方APP”这一渠道的【使用便利性】进行评分(1-5分,1分=非常不便,5分=非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪种渠道发布的促销信息更新最及时?
官方APP/公众号推送
短视频平台(如抖音)
社交媒体(如微信朋友圈广告)
线下广告(如地铁广告)
亲友告知
都差不多
不确定
您会因为哪些原因,对某个零售信息渠道产生负面印象?(可多选)
信息虚假或夸大宣传
广告推送过于频繁,造成骚扰
信息更新滞后,已过时
界面/操作体验差
获取信息的流程复杂
个人信息泄露风险
其他(请注明)
您每周主动浏览或搜索零售信息(如折扣、新品)的频率大约是?
几乎不
1-2次
3-5次
6-10次
10次以上
您最近一次通过某个渠道了解到有用的零售信息(例如一个很划算的折扣),这个渠道是什么?请简单描述该信息。
未来一年,您预计会增加对哪类渠道的依赖来获取零售信息?
品牌/商场自有数字渠道(APP、公众号)
短视频/直播平台
图文社交/生活分享平台
传统媒体(电视、报纸)
线下广告与口碑
不会有太大变化
请对广州市当前整体零售信息环境的【透明度】进行评分(1-5分,1分=非常不透明,信息混乱,5分=非常透明,信息清晰)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于改善广州市零售信息获取的渠道或体验,您有什么具体的建议或期望?