您最常使用的零售通勤方式是？（请选择最主要的一种）
共享单车（如美团、哈啰、青桔）
网约车（如滴滴、高德打车、曹操出行）
出租车（巡游出租车）
共享电单车（如有）
其他
您使用该方式的主要通勤路段是？
居住地-工作地
工作地-客户/业务点
地铁/公交站-最终目的地（最后一公里）
其他
总体而言，您对该通勤方式的服务质量满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您向朋友或同事推荐使用该通勤方式的可能性有多大？（0分极不可能，10分极有可能）
您认为该方式在【准时性/等待时间】方面的表现如何？
您认为该方式在【费用合理性/性价比】方面的表现如何？
您认为该方式在【安全性（车辆状况、驾驶行为等）】方面的表现如何？
您认为该方式在【便捷性（App/小程序易用性、找车/叫车方便度）】方面的表现如何？
在使用过程中，您最常遇到哪些问题？（可多选）
车辆/车辆供应不足
车辆损坏或脏污
高峰时段价格过高
司机/骑手服务态度不佳
路线规划不合理
交通安全隐患
App使用故障
几乎没遇到问题
您是否遇到过因服务质量问题（如长时间无车、严重绕路、车辆故障等）而不得不更换其他交通方式的情况？
您认为，与一年前相比，该通勤方式的服务质量有何变化？
您使用该方式时，最关注的因素是什么？
价格
速度/效率
舒适度
可靠性/确定性
安全性
环保性
您是否愿意为获得更优质的服务（如更快的响应、更好的车辆、更专业的司机）支付更高费用？
您希望通过哪些渠道获得该通勤方式的优惠或服务改进信息？（可多选）
App内推送
短信通知
社交媒体（如微博、微信公众号）
线下广告/海报
朋友推荐
不关注此类信息
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作性质是？
企业职员
政府/事业单位人员
学生
自由职业者/个体户
退休人员
其他
对于改善您常用的这种零售通勤方式的服务质量，您有什么具体的建议或期望？