请问您的年龄段是？
60-65岁
66-70岁
71-75岁
76-80岁
81岁及以上
您目前主要的购物方式是？
线下实体店购物
子女/亲友代购
自己使用智能手机/电脑网购
其他方式
您通常会在哪些类型的线下零售场所购物？（可多选）
大型超市（如苏果、家乐福）
社区便利店/小超市
菜市场
药店/健康产品店
服装/鞋帽店
家电/数码产品店
其他
您日常购买频率最高的商品类别有哪些？（可多选）
生鲜食品（蔬菜、水果、肉类）
粮油副食
日用品（纸巾、洗涤用品）
保健品/药品
服装鞋帽
家用电器/电子产品
文化娱乐用品（书籍、棋牌）
其他
在实体店购物时，您认为最需要改善的方面是？
商品价格过高
商品种类不全
购物环境（如灯光、噪音、拥挤）
服务态度不佳
无障碍设施不足（如坡道、扶手、休息区）
商品标识不清（如价格、保质期、字体太小）
结账排队时间过长
请对您家附近零售店（如超市、便利店）的商品价格合理性进行评分。（1分表示非常不合理，5分表示非常合理）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您家附近零售店（如超市、便利店）的购物便利性（如距离、交通）进行评分。（1分表示非常不便利，5分表示非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为针对老年人的商品，在哪些方面最需要改进？（可多选）
包装易于开启和识别
字体更大、更清晰的标签
更适合老年人口味和健康需求（如低糖、低盐、软质食品）
功能设计更简单易用（如电器操作）
提供更详细的产品说明和健康指导
其他
如果您尝试过或愿意尝试网购，吸引您的因素是什么？（可多选）
商品选择更多
价格更优惠
送货上门，省时省力
可以随时浏览和比较
子女或亲友推荐/协助
其他
阻碍您使用网购的主要原因是什么？（可多选）
不会操作智能手机/电脑
担心网络支付不安全
担心商品质量/实物与描述不符
退货/换货流程太麻烦
视力不好，看屏幕费劲
没有这方面的需求
其他
您是否了解或使用过“社区团购”（如通过微信群、小程序下单，次日到社区自提点取货）？
您希望零售店或社区提供哪些针对老年人的增值服务？（可多选）
免费送货上门（达到一定金额）
电话订购服务
定期健康检测/义诊
老年产品使用指导讲座
设立专门的老年人休息区和咨询台
提供大字体购物清单和放大镜
其他
总的来说，您向身边的老年朋友推荐当前南京市零售购物环境的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于改善南京市面向老年人的零售服务，您还有哪些具体的意见或建议？