在过去一年中，您进行过多少次以购物为主要目的之一的旅游出行？
在西南地区进行旅游购物时，您通常会选择哪些类型的零售场所？
大型购物中心/商场
特色商业步行街
景区/景点内的纪念品商店
机场/高铁站免税店或特产店
本地农贸市场/集市
奥特莱斯
品牌专卖店
其他
您在选择旅游购物目的地时，最主要考虑的因素是什么？
商品价格与性价比
商品独特性与地方特色
购物环境的舒适度
交通便利性
品牌信誉与商品质量
其他
请对您最近一次在西南地区旅游购物时的整体服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为西南地区旅游零售场所的服务人员专业水平如何？
在购物过程中，您最看重哪些服务环节？
商品咨询与介绍
试穿/试用服务
支付结算的便捷性
包装与提送服务
售后服务（如退换货）
多语言服务
其他
您通常通过什么方式了解旅游购物信息？
社交媒体/网络平台（如小红书、抖音）
朋友/家人推荐
旅行社推荐
旅游指南/攻略
现场随机发现
其他
您更倾向于在线上还是线下完成旅游纪念品/特产的购买？
完全线上购买
主要线上，部分线下
线上线下各半
主要线下，部分线上
完全线下购买
您有多大可能向朋友或家人推荐在西南地区进行旅游购物？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为目前西南地区旅游零售服务在哪些方面有待提升？
商品定价透明度
服务人员态度
支付方式多样性（如移动支付、外币支付）
购物环境与卫生
商品信息真实性
物流配送服务
多语言/跨文化服务
其他
您是否愿意为获得更好的购物体验（如专属导购、定制服务）支付额外费用？
请描述一次您在西南地区旅游购物时，令您印象最深刻（无论是正面还是负面）的服务经历。
在旅游出行时，您对零售场所的数字化服务（如智能导览、AR试穿、线上预订线下提货等）需求程度如何？
需求很高，会主动寻找
有需求，遇到会使用
可有可无，影响不大
基本没有需求
完全不需要
除了购物本身，您还希望旅游零售场所提供哪些附加服务或体验？
文化展示/表演
手工艺制作体验
特色美食品尝
休息区与便民设施
亲子娱乐设施
拍照打卡点
其他
您认为西南地区的旅游购物特色是否鲜明，与其他地区相比有独特吸引力？
特色非常鲜明，吸引力很强
比较有特色，有一定吸引力
特色一般，吸引力普通
特色不明显，缺乏吸引力
不清楚
您未来计划增加在西南地区的旅游购物消费吗？
计划大幅增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定
对于提升西南地区整体旅游零售服务质量和吸引力，您还有哪些宝贵的意见或建议？