全国零售志愿服务意愿员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解全国零售行业员工参与志愿服务的意愿与满意度,您的宝贵意见将帮助我们更好地推动企业社会责任与员工发展项目。所有信息将严格保密,仅用于统计分析。
您目前所在的零售企业类型是?
大型连锁超市/百货
品牌专卖店/专柜
便利店
线上零售平台(含线下门店)
其他零售业态
您在本公司的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的职位层级是?
一线员工(店员、收银员等)
基层管理(店长、组长等)
中层管理(区域经理等)
总部职能/支持部门员工
您是否了解公司目前提供的志愿服务项目或相关倡议?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您主要通过哪些渠道了解公司的志愿服务信息?(可多选)
公司内部公告/邮件
团队会议/培训
直属上级传达
同事间交流
公司内网/APP
其他渠道
您过去一年内是否参与过公司组织的志愿服务活动?
是,参与过多次
是,参与过1-2次
否,但未来有兴趣参与
否,且未来也无兴趣参与
请对您最近一次参与的志愿服务活动的整体组织安排进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您参与过志愿服务,哪些因素促使您参与?(可多选,若未参与请跳过)
回馈社会,实现个人价值
公司鼓励或要求
团队氛围好,同事都参加
对活动主题感兴趣
有补贴或福利(如调休、礼品)
积累经验,提升个人能力
如果您未参与或较少参与志愿服务,主要原因是?(可多选)
工作太忙,没有时间
不了解活动信息或报名方式
活动时间与个人安排冲突
对活动内容不感兴趣
认为活动形式化,缺乏实际意义
缺乏公司层面的激励或支持
其他个人原因
您认为公司组织的志愿服务活动对提升团队凝聚力有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
您认为参与志愿服务对您的个人职业发展(如技能、视野、人际关系)有积极影响吗?
有非常积极的正面影响
有一些正面影响
影响不大
没有影响
说不清
基于您目前的了解与体验,您有多大可能向同事推荐参与公司组织的志愿服务活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于参与哪些类型的志愿服务活动?(可多选)
社区服务(如敬老、助残)
环境保护(如植树、清洁)
教育支持(如支教、助学)
应急救灾/募捐
专业志愿服务(如利用零售技能服务社区)
大型赛会服务支持
其他
您希望志愿服务活动通常安排在什么时间?
工作日调休进行
周末
节假日
工作时间段内(公司统一安排)
线上线下结合,时间灵活
您认为公司提供何种激励最能有效提升员工参与志愿服务的积极性?
给予带薪志愿服务假/调休
提供交通、餐饮等实报实销补贴
颁发荣誉证书或内部表彰
与绩效评估、晋升适度挂钩
提供专业技能培训机会作为回报
不需要额外激励,活动本身有意义即可
请对公司在支持员工志愿服务方面的整体投入与重视程度进行评分。(1分非常不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意成为志愿服务活动的组织者或志愿者骨干?
非常愿意,有相关经验或兴趣
愿意尝试,但需要培训支持
更愿意作为普通参与者
不愿意
视具体情况而定
对于公司未来如何更好地组织志愿服务活动,以提升员工参与意愿和满意度,您有什么具体的建议或期待?
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