您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您最近一年内是否在实体零售店（如超市、便利店、商场专柜等）使用过以下任一科技产品或服务？【单选】
您在零售店接触或使用过哪些科技产品或服务？（可多选）
自助结账机/扫码购
智能购物车/购物篮
电子价签/动态价格显示
AR/VR虚拟试穿/试用
室内导航/商品定位
人脸识别支付/会员识别
智能推荐屏/互动广告屏
机器人导购/客服
手机App店内导航与优惠
其他（请在下题说明）
若上题选择了“其他”，请具体说明是哪种科技产品或服务：
总体而言，您对目前零售店内科技产品（如自助结账、智能导购等）的使用体验满意度如何？(1分表示非常不满意，5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用这些零售科技产品，最主要为您带来了什么便利？
节省排队/结账时间
更便捷地查找商品信息
获得个性化推荐与优惠
购物过程更有趣/新奇
减少与店员接触
没有感到明显便利
在使用零售科技产品时，您遇到过哪些问题或困扰？（可多选）
设备反应慢/卡顿
操作流程复杂难懂
出现故障无人处理
担心个人信息安全
感觉不如人工服务灵活
没有明显问题
其他（请在下题说明）
您对零售店使用科技产品收集您的购物数据（用于优化服务或推送优惠）持何种态度？
完全接受，只要对购物有帮助
比较接受，但希望明确告知
比较担忧，担心隐私泄露
完全反对，不愿被收集数据
无所谓/不关心
与传统人工服务相比，您未来更倾向于在哪些环节使用科技产品？
更倾向于使用科技产品
更倾向于人工服务
视具体情况和环节而定
没有特别偏好
从0到10分，您有多大可能性向亲友推荐使用这些零售店内的科技产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您希望未来零售店在哪些方面进一步应用或升级科技？（可多选）
更智能、无缝的支付流程
更精准的个性化商品推荐
沉浸式的AR/VR购物体验
全流程无人值守商店
线上线下库存实时同步
基于物联网的智能商品管理
环保/节能相关的科技应用
其他（请在下题说明）
如果有一家零售店全面采用高科技（如全程自助、机器人服务、数字互动），但商品价格略高，您愿意光顾吗？
愿意，为体验付费
不愿意，价格是首要因素
视价格高出的幅度而定
不确定
对于零售科技在西南地区的普及和发展，您还有什么具体的意见或建议？