西安市零售科技产品使用与福利满意度调查

您好!我们正在进行一项关于西安市零售科技产品使用与福利满意度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化产品与服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您目前在西安市从事的零售业态是?
综合超市/大卖场
便利店
百货商场
专业店(如电器、服装)
品牌专卖店
其他
您在目前岗位的工作年限是?
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
您在日常工作中,接触或使用过以下哪些零售科技产品?(可多选)
智能POS收银系统
自助结账机/无人收银
电子价签
库存管理/仓储机器人
顾客行为分析系统(如客流统计)
移动支付/扫码购设备
其他
总体而言,您对当前工作中使用的零售科技产品的易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入零售科技产品,最主要提升了哪方面的工作效率?
收银结账速度
库存盘点与管理
顾客服务与互动
数据收集与分析
营销精准度
未感受到明显提升
您有多大意愿向同行推荐您正在使用或了解的某款零售科技产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前使用的零售科技产品,在哪些方面有待改进?(可多选)
系统稳定性
操作界面友好度
与现有设备的兼容性
数据处理速度
售后服务与技术支持
培训材料与指导
其他
您所在企业是否为使用零售科技产品的员工提供了相关福利或激励?
有,且比较完善
有,但比较简单
没有
不清楚
如果企业提供福利,您认为以下哪些形式对您最有吸引力?(可多选)
技能培训与认证补贴
使用效率奖金
新产品内测优先权
职业发展通道支持
弹性工作时间
团队建设活动
其他
您对当前企业提供的、与科技产品使用相关的福利或支持的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了掌握新的零售科技技能而投入额外时间学习?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您希望未来出现什么样的零售科技产品或功能,来更好地帮助您的工作?
    ____________
您获取零售科技新产品信息的主要渠道是?
行业展会/论坛
供应商推荐
同行交流
网络媒体/专业网站
公司内部培训
其他
在考虑引入一款新的零售科技产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品价格与投资回报率
产品功能与匹配度
品牌口碑与案例
售后服务与培训
数据安全与隐私保护
系统升级与扩展性
其他
您认为未来1-2年,西安市零售行业在科技应用方面最大的趋势会是?
全面数字化与线上线下一体化
人工智能在营销和客服的深化应用
无人零售与自动化设备的普及
供应链与物流的智能化
绿色与可持续科技的应用
其他
对于零售科技产品的供应商或服务商,您有哪些具体的建议或期待?
    ____________
您的年龄段属于?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职位级别是?
一线员工(店员/收银员等)
基层主管(店长/部门主管等)
中层管理(区域经理等)
高层管理/决策者
其他

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