您目前在西安市从事的零售业态是?
综合超市/大卖场
便利店
百货商场
专业店(如电器、服装)
品牌专卖店
其他
您在日常工作中,接触或使用过以下哪些零售科技产品?(可多选)
智能POS收银系统
自助结账机/无人收银
电子价签
库存管理/仓储机器人
顾客行为分析系统(如客流统计)
移动支付/扫码购设备
其他
总体而言,您对当前工作中使用的零售科技产品的易用性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为引入零售科技产品,最主要提升了哪方面的工作效率?
收银结账速度
库存盘点与管理
顾客服务与互动
数据收集与分析
营销精准度
未感受到明显提升
您有多大意愿向同行推荐您正在使用或了解的某款零售科技产品?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
您认为当前使用的零售科技产品,在哪些方面有待改进?(可多选)
系统稳定性
操作界面友好度
与现有设备的兼容性
数据处理速度
售后服务与技术支持
培训材料与指导
其他
您所在企业是否为使用零售科技产品的员工提供了相关福利或激励?
如果企业提供福利,您认为以下哪些形式对您最有吸引力?(可多选)
技能培训与认证补贴
使用效率奖金
新产品内测优先权
职业发展通道支持
弹性工作时间
团队建设活动
其他
您对当前企业提供的、与科技产品使用相关的福利或支持的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为了掌握新的零售科技技能而投入额外时间学习?
您希望未来出现什么样的零售科技产品或功能,来更好地帮助您的工作?
您获取零售科技新产品信息的主要渠道是?
行业展会/论坛
供应商推荐
同行交流
网络媒体/专业网站
公司内部培训
其他
在考虑引入一款新的零售科技产品时,您最关注哪些因素?(可多选)
产品价格与投资回报率
产品功能与匹配度
品牌口碑与案例
售后服务与培训
数据安全与隐私保护
系统升级与扩展性
其他
您认为未来1-2年,西安市零售行业在科技应用方面最大的趋势会是?
全面数字化与线上线下一体化
人工智能在营销和客服的深化应用
无人零售与自动化设备的普及
供应链与物流的智能化
绿色与可持续科技的应用
其他
对于零售科技产品的供应商或服务商,您有哪些具体的建议或期待?
您的年龄段属于?
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职位级别是?
一线员工(店员/收银员等)
基层主管(店长/部门主管等)
中层管理(区域经理等)
高层管理/决策者
其他