您目前所在的零售业态是?
百货商场/购物中心
超市/大卖场
便利店
专业店/专卖店
电商平台(线上零售)
其他
您在零售企业中的职位层级是?
一线员工(如店员、收银员)
基层管理人员(如店长、主管)
中层管理人员(如区域经理)
高层管理人员/决策者
您认为“零售数字化转型”对您所在的企业而言,紧迫性如何?
非常紧迫,是生存发展的关键
比较紧迫,需要逐步推进
一般,可以慢慢来
不太紧迫,当前模式足够
完全不紧迫
您所在企业已经应用了哪些数字化技术或系统?(可多选)
线上商城/小程序
移动支付与自助收银
客户关系管理(CRM)系统
供应链与库存管理系统
大数据分析与精准营销
智能导购/虚拟试衣
员工移动办公/排班APP
都未应用
您认为数字化转型对您个人工作技能的要求有何影响?
要求大幅提高,需要持续学习新技能
要求有所提高,但可以适应
要求基本不变
要求反而降低了
不清楚
您所在企业是否为员工提供了数字化转型相关的培训或学习资源?
有系统且充足的培训
有一些零散的培训
几乎没有
完全不了解
请对您获得的数字化相关培训效果进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在数字化转型过程中,您最关注企业提供的哪方面员工福利或支持?
技能提升与培训机会
薪酬激励与绩效挂钩
工作流程优化,减轻负担
职业发展路径更清晰
工作环境与设备改善
其他
综合考虑工作内容、技能要求和福利支持,您有多大可能向同行推荐您所在企业的数字化转型工作环境?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
您认为当前企业提供的福利(如培训、激励等)是否与数字化转型的投入相匹配?
完全匹配,福利充分体现了转型价值
基本匹配,但仍有提升空间
不太匹配,福利滞后于转型要求
完全不匹配,福利未考虑转型因素
不确定
您希望企业在推进数字化转型时,优先增加哪些员工福利?(可多选)
数字化技能认证补贴
弹性工作时间或远程办公选项
与数字化绩效挂钩的奖金
更先进的办公设备与软件
心理健康与压力管理支持
更多的内部转岗与晋升机会
其他
对于企业在数字化转型中如何更好地支持员工、提升员工满意度,您有哪些具体的意见或建议?