您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前是否拥有任何类型的商业保险（如寿险、健康险、财产险等）？
您目前拥有或最关注的保险类型是？（可多选）
健康/医疗保险
人寿保险
意外伤害保险
汽车保险
家庭财产保险
旅行保险
养老保险/年金
其他
您主要通过何种渠道了解保险信息？
保险代理人/经纪人
保险公司官方网站/APP
银行等金融机构
亲友推荐
社交媒体/网络平台（如微信、抖音）
其他
您对当前所接触的保险代理人/服务人员的专业程度评价如何？(1分=非常不专业，5分=非常专业)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您购买保险的公司或产品？(0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能)
影响您购买保险决策的主要因素有哪些？（可多选）
产品保障范围
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务口碑
销售人员的专业性与服务
亲友推荐
购买与服务的便捷性
其他
您对保险理赔流程的满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
未经历过理赔
您希望保险公司在哪些方面进行改进？（可多选）
产品设计更贴合需求
简化投保与理赔流程
提升客服响应速度
增加透明度（如条款、费用）
提供更多数字化服务（如在线咨询、管理）
加强代理人培训与管理
其他
未来一年内，您是否有计划在深圳新增或加保保险产品？
是，计划明确
可能会，正在考虑
不太可能
完全没计划
如果您有新增保险的计划，您会优先考虑哪些类型？（可多选）
健康/医疗保险（含重疾）
养老保险/年金
意外伤害保险
储蓄/投资型保险
家庭财产保险
其他
您更倾向于通过哪种方式购买未来的保险？
线下与保险代理人面对面沟通
通过银行等金融机构
保险公司官网或官方APP直接购买
第三方互联网保险平台
无所谓，哪个方便选哪个
对于深圳的保险市场或您接触过的保险公司，您还有哪些具体的意见或建议？