重庆市零售保险购买意愿舆情监测调研

您好!我们正在进行一项关于重庆市居民保险购买意愿的调查研究。本问卷旨在了解您对保险产品的看法与需求,您的宝贵意见将帮助我们更好地服务大众。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的参与!
您的性别是?
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前在重庆市的居住情况是?
长期居住(1年以上)
短期居住(1年以内)
暂住/工作
您的个人月均收入(税后)大约在哪个范围?
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前是否已经购买了任何商业保险产品(如健康险、寿险、意外险、财产险等)?
是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已中断
如果您已购买或考虑购买保险,您主要关注哪些类型的保险产品?(可多选)
重大疾病保险
医疗保险(含百万医疗)
人寿保险
意外伤害保险
养老保险/年金险
车险
家庭财产保险
其他
您主要通过哪些渠道了解保险产品信息?
保险代理人/经纪人
银行网点
保险公司官方网站/APP
社交媒体(微信、抖音等)
朋友/家人推荐
电视/广播/报纸广告
其他
总体而言,您对当前市场上保险产品的信任程度如何?(1分表示完全不信任,5分表示非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买保险时,哪个因素对您的决策影响最大?
产品保障范围与条款
保费价格
保险公司品牌与信誉
理赔服务便捷度与口碑
销售人员专业度与服务质量
您有多大可能向您的朋友或家人推荐购买商业保险?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为阻碍您购买保险的主要原因是?(如已购买,请选择您认为可能阻碍他人的原因)
价格太贵,经济压力大
条款复杂,看不懂
担心理赔困难
觉得保险没用,风险自担
没有找到合适的保险产品
其他
您希望保险公司在哪些方面进行改进以提升您的购买意愿?(可多选)
简化保险条款,使其更易懂
提供更灵活的缴费方式
推出更多高性价比产品
提升理赔速度和透明度
加强线上服务(如智能核保、在线咨询)
提供更多个性化定制方案
其他
您对通过互联网平台(如支付宝、微信、保险公司官网)购买保险的态度是?
非常愿意尝试,方便快捷
比较愿意,但会仔细比较
一般,更信赖线下渠道
不太愿意,担心安全与售后
完全不愿意
对于保险产品和服务,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
未来一年内,您是否有计划为自己或家人新增购买保险产品?
是,已有明确计划
可能会,正在考虑
不确定,视情况而定
不太可能
完全没有计划

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