您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的个人月收入（税后）大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您目前是否拥有任何类型的商业保险（如健康险、寿险、意外险、财产险等）？
是，拥有多份
是，拥有一份
否，但计划购买
否，暂无购买计划
您主要通过哪些渠道了解保险产品或信息？（可多选）
保险公司官网/APP
保险代理人/经纪人
银行网点/理财经理
互联网平台（如支付宝、微信）
亲友推荐
社交媒体（如抖音、小红书）
传统媒体（电视、报纸）
其他
您认为购买保险的首要目的是什么？
防范重大疾病或意外风险
为未来（养老、子女教育）储蓄理财
家庭责任保障（如寿险）
满足特定场景需求（如旅行、退货）
其他
综合来看，您向朋友或家人推荐购买商业保险的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您最倾向于购买以下哪一类保险产品？
健康医疗保险（含重疾险、医疗险）
人寿保险
意外伤害保险
财产保险（如车险、家财险）
储蓄/理财型保险（如年金险、增额终身寿）
您对当前市场上保险产品的价格（保费）满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买保险时，您最关注哪些因素？（可多选）
保障范围与条款
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔流程是否便捷
销售人员/平台的专业度与服务质量
产品的灵活性（如可追加、可减保）
其他
您认为目前保险产品的条款和理赔流程是否清晰易懂？
非常清晰易懂
比较清晰
一般，有些地方难以理解
比较晦涩难懂
非常复杂难懂
您更倾向于通过哪种方式购买保险？
线上自助完成（官网、APP、第三方平台）
线下与销售人员面对面沟通
线上线下结合（线上了解，线下签约）
无所谓，哪种方便选哪种
您对保险代理人或线上客服提供的咨询服务满意度如何？（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些原因可能会阻碍您购买保险？（可多选）
觉得保费太贵，经济压力大
对保险产品不了解，怕被误导
认为理赔太麻烦，不信任理赔流程
觉得自身风险低，不需要保险
没有找到合适的产品
其他
您认为保险公司在哪些方面最需要改进？
产品设计（更贴合需求）
定价策略（更实惠）
销售过程的透明度与规范性
理赔服务的效率与体验
客户服务与售后支持
品牌宣传与公众教育
您对保险公司或保险产品，还有哪些具体的意见或建议？（选填）