上海市快消品消费偏好用户体验调查

您好!我们正在进行一项关于上海市快消品消费偏好的市场调研,旨在了解您的购物习惯与体验。问卷匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
其他
不愿透露
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常在哪些渠道购买快消品?(如食品、饮料、日用品等)
大型综合超市(如大润发、家乐福)
连锁便利店(如全家、罗森、7-11)
线上综合电商平台(如天猫、京东)
社区团购/社群电商(如美团优选、拼多多)
生鲜电商平台(如叮咚买菜、盒马)
品牌官方线上渠道
其他
您平均每周购买快消品的频率是?
1次或更少
2-3次
4-5次
几乎每天
在购买快消品时,您最优先考虑的因素是什么?
价格
品牌
产品质量/安全
促销活动
购买便利性(渠道、配送速度)
包装设计/环保性
其他
您更倾向于购买哪些类型的快消品?(可多选)
进口食品/饮料
国货/本土品牌
有机/绿色认证产品
网红/社交媒体推荐产品
经典/传统品牌产品
性价比高的白牌产品
其他
您是否愿意为“环保包装”或“可持续理念”的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
请对您目前主要使用的快消品购买渠道的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买决策过程中,哪些信息渠道对您影响较大?
朋友/家人推荐
社交媒体(小红书、抖音等)
电商平台用户评价
品牌官方广告
线下促销员/导购
专业测评/媒体文章
其他
您对当前快消品“新品”的推出速度和创新程度感觉如何?
非常快/非常创新
比较快/比较创新
一般
比较慢/比较保守
非常慢/缺乏创新
基于您最近的购物体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您常用的快消品购买渠道?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在购物过程中,哪些因素曾让您感到不满或不便?
商品缺货
配送延迟
线上图片与实物不符
售后服务不佳
促销规则复杂
包装破损
产品临期或过期
其他
您是否关注快消品成分表、生产日期等产品信息?
每次购买都会仔细查看
经常会看
偶尔会看
很少看
从不看
您认为目前市场上的快消品在满足您“健康需求”方面做得如何?
非常好,选择丰富
比较好,有一定选择
一般,选择有限
比较差,难以找到合适产品
非常差,几乎没有选择
对于快消品品牌或零售商,您有哪些具体的改进建议或期望?
    ____________
您未来一年在快消品上的消费预算预计会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
请留下您对本次调查的任何其他意见或想法(选填)
    ____________

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