北京市快消品界面设计偏好客户满意度调查

您好!我们正在进行一项关于北京市快消品(如食品、饮料、日用品等)手机应用或网站界面设计的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化设计,提升用户体验。问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您最近一个月,主要通过哪种方式购买或了解快消品?
手机App(如京东、淘宝、盒马等)
微信/支付宝小程序
品牌官方网站
线下超市/便利店
其他
您最常使用哪个快消品相关的App或小程序?
京东
淘宝/天猫
盒马
美团/大众点评
品牌自营App(如伊利、宝洁等)
其他
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的这个App/小程序的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的App/小程序的界面视觉美观度打分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常使用的App/小程序的界面操作流畅度(加载速度、响应速度)打分。(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在浏览或选购快消品时,界面设计的哪些方面对您最重要?
产品图片清晰、真实
价格、优惠信息醒目
分类清晰,查找方便
界面简洁,不杂乱
商品详情描述详细
用户评价/晒图展示
个性化推荐准确
您更喜欢哪种风格的商品列表页?
简洁列表(文字为主,小图)
卡片式大图(突出商品图片)
瀑布流(信息流式,沉浸感强)
网格排列(整齐划一)
在商品详情页,您认为哪种信息展示方式最有效?
图文详情结合,分段清晰
短视频/动图展示产品
用户评价置顶,可筛选
参数规格表格化
以上都需要
哪些界面元素或功能最能促使您完成购买?
清晰的“立即购买”按钮
突出的“加入购物车”按钮
实时显示的库存/优惠倒计时
包邮、满减等优惠提示
一键分享功能
客服入口明显
您对App/小程序中“个性化推荐”(猜你喜欢)的准确度满意吗?
非常满意,推荐很精准
比较满意,偶尔有用
一般,时准时不准
不太满意,推荐不相关
从不关注
请为您最常使用的App/小程序的搜索功能体验打分。(1分=非常难用,5分=非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品App/小程序的界面设计在哪些方面最需要改进?
减少广告和弹窗干扰
优化页面加载速度
提升视觉设计美感
简化操作步骤
加强无障碍设计(如老年人模式)
其他
您希望未来快消品界面增加哪些创新设计或功能?
AR/VR虚拟试用(如试妆、家具摆放)
更智能的比价和历史价格查询
基于地理位置的附近门店/库存查询
更丰富的社区互动(如食谱分享)
更透明的产品溯源信息
游戏化互动(如积分任务、小游戏)
与一年前相比,您觉得常用的快消品App/小程序界面设计有进步吗?
进步非常明显
有一些进步
感觉变化不大
反而变得更复杂难用了
请描述一次您在使用某快消品App/小程序时,因界面设计优秀或糟糕而印象深刻的经历。
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
不愿透露
您目前居住在北京市哪个区域?(可选)
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
大兴区
昌平区
其他区

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建