您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人或家庭的月均可支配收入大约是多少?
5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-35000元
35001元以上
不便透露
您日常购买频率较高的快消品类别有哪些?(可多选)
包装食品/零食
饮料(含乳制品)
个人护理(洗发水、护肤品等)
家庭清洁用品
纸制品(纸巾、卫生纸)
母婴用品
宠物食品/用品
您通常通过哪些渠道了解快消品信息?(单选最主要渠道)
社交媒体/短视频平台
电商平台(如淘宝、京东)
朋友/家人推荐
线下广告/促销活动
品牌官方网站/APP
在购买快消品时,以下哪个因素对您的决策影响最大?
品牌知名度
产品价格
产品功能/效果
促销活动/优惠
包装设计
他人评价/口碑
总体而言,您向朋友或同事推荐您目前常用的快消品品牌的可能性有多大?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前快消品品牌提供的哪些“福利”或“增值服务”对您有吸引力?(可多选)
会员积分兑换
定期优惠券/折扣
新品试用/体验装
环保包装/回收计划
品牌社区/粉丝活动
联名/限量产品
个性化定制服务
您对快消品品牌推出的“环保包装”或“可持续产品”的支付意愿如何?
愿意支付更高价格
愿意支付少量溢价
只接受同等价格
不关注此方面
您是否愿意参与快消品品牌组织的线上/线下互动活动(如新品品鉴、品牌体验日)?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
请对您目前常用的快消品品牌在“会员福利”方面的满意度进行评分(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望快消品品牌在未来增加或改进哪些类型的福利或服务?
您是否愿意尝试由本土/长三角地区品牌推出的新快消品?
非常愿意,支持本地品牌
比较愿意,产品好就行
一般,持观望态度
不太愿意,更信赖成熟大品牌
哪些因素会促使您更换目前使用的快消品品牌?(可多选)
发现性价比更高的产品
对现有产品效果不满意
被新产品的创新功能吸引
喜欢的明星/网红推荐
受促销活动影响
品牌出现负面新闻
您认为快消品品牌通过哪种方式与消费者互动最有效?
社交媒体互动(抽奖、话题)
线下体验活动
会员专属福利/服务
用户共创内容(UGC)
公益/环保项目
对于提升您在快消品消费过程中的整体满意度和忠诚度,您还有哪些其他建议?