重庆市快消品核心需求用户体验调查

尊敬的重庆市民,您好!我们正在进行一项关于快消品(如食品、饮料、日用品等)的用户体验研究,旨在了解您的核心需求与消费习惯。您的宝贵意见将帮助我们为您提供更优质的产品与服务。本次调查匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。
您通常通过哪些主要渠道购买快消品?
大型连锁超市(如永辉、新世纪)
社区便利店/小超市
线上平台(如京东到家、美团买菜、淘宝)
农贸市场/批发市场
品牌专卖店
在选择快消品时,您最看重以下哪些因素?(最多选3项)
价格实惠
产品质量与安全
品牌知名度
包装设计
促销活动
购买便利性
产品新鲜度/保质期
环保/可持续性
您购买快消品的频率大约是?
每天
每周2-3次
每周1次
每两周1次
每月1次或更少
您更倾向于购买本地/重庆本土品牌的快消品,还是全国性/国际品牌?
强烈偏好本土品牌
比较偏好本土品牌
没有特别偏好
比较偏好全国/国际品牌
强烈偏好全国/国际品牌
请对您最近一次购买快消品的整体购物体验进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在线上购买快消品时,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
配送不及时
商品与描述不符
商品损坏/不新鲜
售后服务不佳
价格比线下贵
没有遇到问题
您是否愿意为具有“重庆特色”或“地域文化”元素的快消品支付更高价格?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
您有多大可能向朋友或家人推荐您目前最常购买的快消品品牌/商店?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些方式了解新的快消品信息?(可多选)
社交媒体(抖音、小红书等)
朋友/家人推荐
电视/广播广告
超市促销员/导购
电商平台推荐
户外广告/电梯广告
您认为目前重庆市场上快消品的价格水平如何?
非常昂贵
比较昂贵
合理
比较便宜
非常便宜
您对快消品包装的环保性(如可降解、可回收)关注程度如何?
非常关注,是购买决定因素
比较关注,会优先考虑
一般关注,有更好
不太关注
完全不关注
请描述一次您在重庆购买快消品时,最满意或印象最深刻的一次经历。
    ____________
您是否使用过“社区团购”或“社群拼单”的方式购买快消品?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
您希望快消品品牌在哪些方面进行改进或创新?(可多选)
产品口味/功能
包装设计(更便携/更美观)
价格策略(更多优惠)
购买渠道(更便捷)
营销方式(更有趣)
售后服务(更完善)
品牌社会责任(如公益)
您对快消品“临期商品”的折扣销售态度是?
非常欢迎,经常购买
可以接受,偶尔购买
无所谓
不太接受,担心品质
完全不接受
请对您最常光顾的购买点(超市/便利店/线上平台)的商品丰富度进行评分(1分非常匮乏,5分非常丰富)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前重庆快消品市场还缺少哪一类您特别需要的产品或服务?
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?

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