您通常通过哪种主要渠道购买快消品（如零食、饮料、日用品）？
大型超市/卖场
社区便利店
线上平台（京东到家、美团买菜等）
品牌连锁店（如Today、罗森）
农贸市场/小卖部
请为您最常用购物渠道的商品丰富度（品类齐全程度）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用购物渠道的商品价格合理性打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请为您最常用购物渠道的购物环境（整洁、有序）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在长沙，找到您需要的快消品是否方便？
非常方便，随处可见
比较方便，需要稍作寻找
一般，有时需要去特定地点
不太方便，经常找不到
非常不方便
在您选择购物地点时，哪些因素最为重要？（请选择最重要的3项）
地理位置便利（离家/公司近）
商品价格实惠
商品种类齐全
营业时间长
购物环境舒适
服务态度好
配送速度快（如适用）
促销活动多
您有多大可能向朋友或同事推荐您最常去的快消品购物渠道？（0分完全不可能，10分极有可能）
您对线上购买快消品的配送速度满意度如何？
非常满意，总能准时或提前送达
比较满意，偶尔延迟
一般，时快时慢
不太满意，经常延迟
不适用/不线上购买
如果遇到缺货，您通常会采取什么行动？（可多选）
去另一家同类型商店购买
更换为其他品牌/产品
通过线上平台购买
暂时不买，等待补货
向店员询问/建议补货
请为您最常用购物渠道的结账效率（排队时间、支付便捷性）打分。（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您认为长沙的快消品零售网点（如便利店）分布密度如何？
非常密集，步行几分钟就有
比较密集，需要步行一段距离
密度一般
比较稀疏，需要特意前往
非常稀疏
您认为在提升快消品购买便捷性方面，长沙的零售商或服务商最需要改进的一点是什么？
您是否使用过快消品的“即时配送”服务（如30分钟送达）？
是，经常使用
是，偶尔使用
听说过但没用过
没听说过
总体而言，您对在长沙市购买快消品的整体便捷性满意度打几分？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与一年前相比，您感觉在长沙购买快消品是更便捷了，还是更不便了？
便捷了很多
稍微便捷了一些
没有变化
稍微不便了一些
不便了很多
您希望未来在哪些方面看到更多创新或提升？（可多选）
更智能的库存管理（减少缺货）
更快的配送服务
更个性化的商品推荐
线上线下更无缝的融合体验
更环保的包装与购物方式
更多本地特色商品
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在长沙哪个区域？（请选择主要活动区域）
岳麓区
芙蓉区
天心区
开福区
雨花区
望城区
长沙县
浏阳市
宁乡市
其他