北京市快消品消费者隐私保护态度调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于北京市快消品消费中隐私保护态度的研究。您的回答将帮助我们更好地理解消费者需求,推动行业健康发展。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请放心作答。感谢您的支持!
您最近一年内是否在北京购买过快消品(如食品、饮料、日化用品等)?
您通常通过哪些渠道购买快消品?(可多选)
大型超市/卖场
社区便利店
线上电商平台(如京东、天猫超市)
生鲜电商/社区团购(如叮咚买菜、美团优选)
品牌官方小程序/APP
其他
在购买快消品时,您是否关注过商家或平台对您个人信息的收集和使用政策?
非常关注,会仔细阅读
比较关注,会大致了解
不太关注,一般直接跳过
完全不关注
为了获得优惠(如会员价、折扣券),您愿意提供哪些个人信息?
仅手机号
手机号和姓名
手机号、姓名及粗略位置
以上都愿意,甚至包括更详细的个人资料
任何信息都不愿意提供
您认为在快消品消费场景中,以下哪些个人信息的收集让您感到不安?(可多选)
姓名
手机号码
家庭住址/收货地址
消费习惯与偏好(如常买商品)
支付信息
地理位置信息
设备信息(如手机型号)
社交关系信息
其他
如果商家通过分析您的购买数据,为您推送更精准的商品推荐,您的态度是?
非常欢迎,能帮我发现所需商品
可以接受,但希望推荐更准确
感觉一般,无所谓
有些反感,感觉被监视
非常反感,侵犯隐私
总体而言,您对当前北京快消品零售商/平台在保护您个人信息方面的表现打几分?(0-10分,0分为非常不满意,10分为非常满意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您是否曾因担心隐私泄露,而放弃使用某个快消品购物APP、小程序或会员服务?
经常如此
偶尔有过
从未有过
您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》中关于个人信息处理的基本规则?
非常了解
比较了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为商家在收集和使用个人信息前,最应该做的是什么?
明确告知并征得本人同意
以醒目方式公示隐私政策
提供便捷的隐私设置选项
承诺绝不向第三方泄露
其他
如果发现个人信息被不当使用或泄露,您可能会采取哪些行动?(可多选)
向涉事商家/平台投诉
向消费者协会或市场监管部门举报
向网信办等监管部门举报
在社交媒体曝光
寻求法律途径解决
自认倒霉,不采取行动
其他
您对“用部分个人信息换取更便捷、更优惠的购物体验”这一交换模式的接受程度如何?(1-5星,1星为完全不接受,5星为完全接受)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为在保护消费者隐私方面,谁应承担最主要的责任?
政府监管部门
商家/平台企业
消费者自身
行业组织
技术提供方
对于快消品企业如何更好地平衡个性化服务与用户隐私保护,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的最高学历是?
高中及以下
大专
本科
硕士及以上
您在北京的居住情况是?
长期居住(1年以上)
短期居住(1年以内)
流动人口

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