您目前居住在重庆市的哪个区域?
渝中区
江北区
南岸区
沙坪坝区
九龙坡区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
其他区县
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常购买哪些品类的快消品?(可多选)
包装食品/零食
饮料/酒水
个人清洁用品(如洗发水、牙膏)
家庭清洁用品(如洗衣液、洗洁精)
纸品(如纸巾、卫生纸)
美妆护肤
母婴用品
宠物食品/用品
您购买快消品的主要渠道是?
线上平台(如淘宝、京东、拼多多、社区团购)
大型商超/卖场
连锁便利店
社区小超市/杂货店
品牌专卖店
以上渠道使用频率相当
请评价您对线上购买快消品的整体满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对线下购买快消品的整体满意度(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择线上购买快消品的主要原因是?(可多选)
价格更优惠/促销多
节省时间/方便快捷
商品选择更丰富
送货上门
便于比价
受社交/直播推荐影响
其他
您选择线下购买快消品的主要原因是?(可多选)
可以即时获得商品
能亲自检查商品(如新鲜度、包装)
购物体验/社交活动
信任实体店品质
习惯性/就近购买
享受逛店的乐趣
其他
对于生鲜食品(如水果、蔬菜、肉类),您更倾向于哪种购买方式?
对于日化用品(如洗衣液、纸巾),您更倾向于哪种购买方式?
您认为线上购买快消品最大的顾虑或痛点是什么?
商品质量无法保证
物流配送慢或不准时
退换货麻烦
图文与实物不符
个人信息安全
没有明显顾虑
您认为线下购买快消品最大的顾虑或痛点是什么?
价格偏高
排队结账耗时
停车不便
商品种类不全
营业时间限制
购物环境拥挤
没有明显顾虑
您每月在快消品上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您是否使用过“社区团购”(如美团优选、多多买菜等)购买快消品?
哪些因素最能促使您尝试一个新的快消品购买渠道?(可多选)
朋友/家人推荐
大幅度的价格折扣
便捷的取货/配送方式
平台/品牌信誉好
有感兴趣的新品首发
广告宣传吸引人
其他
综合考虑价格、便利性、商品质量等因素,您有多大可能向朋友推荐您目前最常使用的快消品购买渠道?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
对于改善您所在区域的快消品购物体验(无论是线上还是线下),您有什么具体的建议或期望?