重庆市快消品支付习惯需求调研

您好!我们是【问卷网】,正在进行一项关于重庆市居民快消品支付习惯的市场调研。本问卷旨在了解您在购买快消品(如食品、饮料、日用品等)时的支付偏好与需求。调研结果将用于改善相关服务,您的回答将为我们提供宝贵参考。本次调研匿名进行,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。感谢您的支持与参与!
您通常在哪里购买快消品?
大型超市/卖场
社区便利店/小超市
线上电商平台(如淘宝、京东)
生鲜电商/社区团购平台
菜市场/农贸市场
其他
您购买快消品的频率是?
每天
每周数次
每周一次
每两周一次
每月或更久
您单次购买快消品的平均花费大约是?
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
您在购买快消品时,最常使用以下哪些支付方式?(请选择1-3项)
微信支付
支付宝
银行卡/信用卡(刷卡或NFC)
云闪付
现金支付
数字人民币
其他
在您最常使用的支付方式中,最主要的原因是?
方便快捷,操作简单
有优惠/折扣/红包
支付安全有保障
商家/平台推荐
习惯使用,无需改变
其他
您对当前快消品支付过程的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对以下支付方式的便捷性进行评分(1分为非常不便捷,5分为非常便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
(接上题)评分对象:微信支付
1
2
3
4
5
(接上题)评分对象:支付宝
1
2
3
4
5
(接上题)评分对象:银行卡/信用卡
1
2
3
4
5
(接上题)评分对象:云闪付
1
2
3
4
5
您在选择支付方式时,会关注哪些因素?(可多选)
支付速度
支付成功率
优惠活动力度
支付安全性
是否需要额外下载APP
支付后是否便于管理账单
商家是否支持
其他
您是否遇到过在快消品支付时,首选支付方式失败的情况?
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
如果支付失败,您通常会怎么做?(可多选)
立即尝试另一种支付方式
检查网络或账户余额
联系收银员或客服
放弃购买
其他
您是否使用过数字人民币进行快消品支付?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
完全没听说过
如果未来有新的支付方式,哪些特性会吸引您尝试?(可多选)
更大力度的消费补贴
与现有支付工具(如微信/支付宝)无缝集成
更高的支付安全性(如生物识别)
更快的交易速度
支持离线支付
更好的消费积分/权益体系
其他
您是否愿意授权支付平台,基于您的快消品消费记录,为您推荐个性化的优惠或商品?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
非常不愿意
您认为目前重庆市快消品支付环节,最需要改进或增加的是什么?(例如:支付速度、优惠整合、安全性、对老年群体的支持等)
    ____________
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您的性别是?
您目前居住在重庆哪个区?
渝中区
江北区
南岸区
九龙坡区
沙坪坝区
大渡口区
渝北区
巴南区
北碚区
两江新区
高新区
其他区县
您目前的职业是?
在校学生
企业职员
政府/事业单位人员
个体经营者/自由职业者
退休人员
其他
您的个人月收入(或可支配生活费)大概在?
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001-20000元
20000元以上

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