您最常光顾的社区快消品服务点类型是？
大型连锁超市
社区便利店
生鲜超市/菜市场
线上平台（如京东到家、美团买菜）自提点
其他
您光顾社区快消品服务点的频率是？
每天1次或以上
每周2-3次
每周1次
每月几次
很少或从不
请对您最常光顾服务点的【商品丰富度与新鲜度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾服务点的【商品价格合理性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾服务点的【购物环境整洁度与便利性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾服务点的【店员服务态度与专业性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常光顾服务点的【结账速度与效率】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区快消品服务点最需要提升的方面是？（可多选）
增加生鲜/熟食品类
延长营业时间
提供更多优惠/会员福利
改善店内环境卫生
提升店员服务态度
优化商品陈列布局
增设自助收银设备
加强线上订购与配送服务
您是否了解或参与过社区快消品服务点（如超市、便利店）提供的会员或福利活动？
是，经常参与
是，偶尔参与
听说过但未参与
完全不了解
您最希望社区快消品服务点提供哪些类型的福利或增值服务？（可多选）
会员专属折扣
积分兑换礼品
免费送货上门（达到一定金额）
特定时段/商品优惠
社区团购优惠
生活缴费等便民服务
免费试吃/新品体验
亲子/家庭主题活动
总体而言，您对当前社区快消品服务点提供的【福利与优惠活动】满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您目前的整体体验，您有多大可能向您的邻居或朋友推荐您最常光顾的这个社区快消品服务点？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
与线上购物平台（如淘宝、京东、每日优鲜等）相比，您认为社区实体服务点的核心优势在于？
即时性/即买即得
商品可现场挑选
支持现金/更灵活的支付方式
社交/邻里互动
售后服务更便捷
无明显优势
您主要通过哪些渠道了解社区快消品服务点的促销或活动信息？（可多选）
店内海报/广播
店员口头告知
商家微信公众号/小程序
社区微信群
第三方平台（如美团、大众点评）
朋友/邻居推荐
其他
您认为社区快消品服务点在支持本地生活（如早餐、应急购物）方面扮演的角色重要吗？
非常重要，不可或缺
比较重要
一般，可有可无
不太重要
您对提升您所在社区的快消品服务质量与福利体验，还有哪些具体的建议或期望？
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您通常与谁一同进行社区购物？
独自一人
配偶/伴侣
父母/长辈
孩子
朋友/同事
其他