您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住在上海市哪个区域?
黄浦区
徐汇区
长宁区
静安区
普陀区
虹口区
杨浦区
闵行区
宝山区
嘉定区
浦东新区
金山区
松江区
青浦区
奉贤区
崇明区
您最近一年内是否购买过用于改善睡眠的快消品(如助眠喷雾、褪黑素软糖、安神茶、助眠香薰、特定寝具等)?
您主要通过哪些渠道了解或购买睡眠相关的快消品?(可多选)
电商平台(如淘宝、京东)
社交媒体(如小红书、抖音)
线下超市/便利店
品牌专卖店
朋友/家人推荐
医生或专业人士建议
其他
总体而言,您对自己目前的睡眠质量满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为使用睡眠类快消品对改善您的睡眠有帮助吗?
非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助
未使用过,不清楚
如果以0-10分来衡量,您有多大可能向朋友或家人推荐您使用过的睡眠类快消品品牌?
在选择睡眠类快消品时,您最看重哪些因素?(可多选)
产品功效
品牌信誉
价格
成分安全性
用户评价/口碑
包装设计
购买便捷性
促销活动
您对所购买产品的实际使用效果与宣传描述的符合度如何评价?
完全符合,甚至超出预期
基本符合
部分符合,部分夸大
不太符合,有较大差距
完全不符合,感觉受骗
您在购买或使用过程中,是否遇到过产品质量问题(如失效、过敏、包装破损等)?
当您对产品或服务有疑问或需要售后支持时,通常通过何种渠道联系?
电商平台客服
品牌官方客服(电话/在线)
线下门店
社交媒体账号
从未联系过
您对品牌或商家的售后服务响应速度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对品牌或商家处理问题(如退换货、投诉)的结果满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前睡眠类快消品市场在哪些方面有待改进?(可多选)
产品功效验证与透明度
价格合理性
市场监管与打假
消费者教育
个性化产品开发
售后服务体系
宣传真实性
其他
请分享您对睡眠类快消品(产品、服务或市场)的任何具体意见或建议: