您经营的餐饮业态属于以下哪一类？
中餐正餐（如炒菜、火锅、烤鸭等）
快餐/简餐
西餐/日韩料理等异国料理
小吃/饮品/甜品店
团餐/食堂
其他
您的餐厅规模（员工人数）大约是？
10人以下
10-30人
31-50人
50人以上
在食材采购环节，您目前遇到的主要痛点是什么？（可多选）
价格波动大，成本控制难
货源不稳定，品质参差不齐
供应链效率低，配送不及时
食品安全追溯困难
缺乏优质的本地/特色食材供应商
其他
在后厨运营与管理中，您认为最迫切需要改进的方面是？（可多选）
降低食材浪费，提升净料率
简化备餐流程，提高出餐效率
厨房设备能耗高，维护成本高
菜品标准化困难，口味不稳定
后厨人员流动性大，培训成本高
其他
您餐厅的客流量主要受哪些外部因素影响最大？
季节性/天气变化
节假日与工作日差异
周边竞争加剧
线上平台（外卖/点评）的流量与评价
公共卫生事件或政策影响
其他
在堂食服务与顾客体验方面，您面临的主要挑战是？（可多选）
高峰期等位时间长，翻台率低
顾客对菜品/服务的个性化要求增多
服务员招聘难、培训难、留存难
顾客投诉处理效率低
缺乏有效的会员管理与复购激励手段
店内环境/设施维护成本高
其他
综合考虑，您向同行推荐您目前使用的主要外卖平台（如美团、饿了么）的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）
您认为当前使用的外卖平台存在哪些痛点？（可多选）
平台佣金/抽成过高
配送费用高且不稳定
平台流量分配不均，曝光难
顾客评价体系对商家不公
与堂食订单管理难以协同
营销活动复杂，投入产出比低
其他
您目前如何管理餐厅的财务与成本？
完全手工记账
使用通用财务软件（如Excel、金蝶）
使用专业的餐饮ERP/SAAS系统
外包给财务公司
其他
在财务管理中，您希望获得哪些产品功能支持？（可多选）
实时成本分析（食材、人力、能耗）
日/周/月经营报表自动生成
多门店财务数据统一看板
供应链应付款项管理
与收银、库存系统数据打通
其他
您对目前餐厅使用的收银系统（或点餐系统）的满意度如何？（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的智能收银或门店管理系统能解决哪些问题？（可多选）
快速点餐与结账，减少排队
线上线下会员数据一体化
智能推荐菜品，提升客单价
后厨与前厅信息实时同步
库存与销售数据自动联动预警
支持多样化的营销活动设置
其他
在营销推广方面，您最大的困扰是什么？
获客成本越来越高
难以触达目标新客户
老客户复购率低
营销活动效果难以衡量
缺乏专业的营销人才或团队
其他
您对哪些类型的数字化营销工具或服务感兴趣？（可多选）
私域流量运营工具（如企业微信、社群管理）
短视频/直播内容制作与推广
本地生活平台（大众点评、抖音等）的精细化运营服务
基于数据分析的精准广告投放
自动化营销活动策划与执行工具
其他
您是否考虑或已经使用过中央厨房或预制菜来应对部分经营压力？
已经使用，效果很好
已经使用，但效果一般
正在考虑，但尚未尝试
不考虑，坚持现做现卖
如果您考虑使用预制菜或半成品，您最看重哪些因素？（可多选）
口味还原度与稳定性
食品安全与资质认证
成本优势
操作的便捷性与节省人力
品牌与菜品的独特性
供应链的稳定性与配送服务
其他
您认为未来1-2年，华北餐饮市场最大的机遇可能来自？
本地特色餐饮的挖掘与创新
健康、养生概念的菜品
社区餐饮与便民服务
数字化转型与智能化升级
供应链整合与效率提升
跨界融合与新消费场景
其他
您认为未来1-2年，华北餐饮市场面临的最大挑战可能是什么？
持续上升的房租与人力成本
消费者口味变化快，需求多元化
食品安全监管更加严格
市场竞争白热化，利润空间压缩
宏观经济环境的不确定性
其他
除了以上提到的方面，您认为餐饮经营者还有哪些未被满足的“痛点”或对特定产品/服务有强烈的需求？请简要描述。
如果有一款理想的餐饮行业解决方案产品，您最希望它优先解决您哪个方面的难题？请具体说明。