您最近一次在长沙市的餐厅（包括正餐、快餐、小吃等）消费是多久前？
您通常因何种原因在长沙市选择外出就餐？
日常用餐
朋友/家庭聚会
商务宴请
约会/纪念日
品尝特色美食
您最常光顾的餐饮类型是？
湘菜/本地特色菜
火锅/烧烤
快餐/简餐
西餐/日韩料理
奶茶/咖啡/甜品店
您通常通过什么渠道选择餐厅？
朋友/家人推荐
大众点评/美团等线上平台
路过随机选择
社交媒体（如小红书、抖音）
餐厅品牌/广告
整体而言，您对最近一次在长沙就餐的满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就餐餐厅的【食品口味与质量】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就餐餐厅的【环境卫生状况】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就餐餐厅的【服务态度与效率】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最近一次就餐餐厅的【菜品价格与性价比】进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长沙市餐饮服务在哪些方面表现最为突出？（可多选）
菜品创新与特色
食材新鲜度
出餐速度
服务热情周到
店面装修与氛围
线上点餐/外卖便捷性
您认为长沙市餐饮服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
高峰期等位时间
服务响应速度
菜品稳定性（口味/份量）
餐厅卫生细节
停车便利性
噪音控制
您对长沙市餐饮消费的整体性价比感觉如何？
非常划算，物超所值
比较合理，可以接受
一般，与期望持平
有点贵，性价比不高
非常昂贵，难以接受
您是否愿意向朋友或来长沙的游客推荐您满意的餐厅？
非常愿意，会主动推荐
比较愿意，如果被问及
一般，看情况
不太愿意
非常不愿意
基于您在长沙的整体餐饮体验，您有多大可能向他人推荐在长沙就餐？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为长沙餐饮行业在响应消费者反馈（如处理投诉、采纳建议）方面做得如何？
非常及时有效
比较有效，但有时慢
一般，效果不明显
不太有效，响应慢
完全无效，没有反馈渠道
您更看重餐饮服务的哪些“绩效”指标？（可多选）
食品安全与卫生（一票否决）
口味正宗与稳定
服务人员的专业素养
就餐环境的舒适度
创新菜品的推出频率
品牌的社会责任感
您认为长沙的餐饮品牌（包括连锁和本地品牌）整体形象如何？
非常有活力、有特色
比较有特色，但同质化也存在
一般，缺乏鲜明印象
形象较为陈旧
不了解/不关注
您对长沙餐饮业使用数字化服务（如扫码点餐、线上排队、会员系统）的体验如何？
非常便捷，提升了体验
比较方便，但有时系统不稳定
一般，没有特别感觉
不太方便，更喜欢人工服务
非常反感，觉得复杂
请分享一次您在长沙最满意或最不满意的餐饮消费经历，并简要说明原因。
您未来在长沙餐饮消费的意愿如何？
会大幅增加
会小幅增加
保持现状
会小幅减少
会大幅减少
对于提升长沙市整体餐饮服务满意度与绩效，您还有哪些具体的意见或建议？