您所在的餐饮企业类型是？
大型连锁餐饮
中型连锁/区域品牌
小型/独立餐厅
快餐/小吃店
其他
您认为餐厅在日常经营中收集顾客个人信息（如手机号、生日、消费偏好等）是必要的吗？
您的餐厅主要通过以下哪些方式收集顾客信息？（可多选）
会员注册/小程序
点餐系统
预订电话/平台
现场活动（如抽奖）
支付环节
其他
您是否了解《个人信息保护法》对餐饮行业处理顾客信息的基本要求？
非常了解
大致了解
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您的餐厅在收集顾客信息前，是否会明确告知其使用目的并征得同意？
您认为顾客最关心其个人信息的哪些方面？（单选最关心的一项）
信息是否会被泄露
信息是否会被过度收集
信息是否会被用于营销骚扰
信息是否会被共享给第三方
信息存储是否安全
您的餐厅采取了以下哪些措施来保护收集到的顾客信息？（可多选）
对员工进行隐私保护培训
使用加密的存储系统
设置访问权限（如仅限经理查看）
定期清理过期信息
与第三方合作时签订保密协议
未采取任何专门措施
您认为餐厅在保护顾客个人信息方面面临的最大挑战是什么？
员工意识不足
缺乏专业的技术/工具
成本投入太高
相关法律法规复杂
顾客不配合
请评估您个人对顾客个人信息保护相关知识的掌握程度（1分为非常薄弱，5分为非常扎实）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果顾客要求删除其会员信息或消费记录，您的餐厅通常会如何处理？
立即按要求操作
需请示上级后操作
告知无法删除
忽略该请求
不清楚如何处理
您希望通过哪些方式提升餐厅的顾客信息保护能力？（可多选）
参加行业培训/讲座
获取清晰的操作指南/手册
引入专业的信息保护软件/系统
聘请法律或合规顾问
参考优秀同行案例
暂无明确需求
您认为行业协会或政府部门在推动餐饮业个人信息保护方面，最应该提供哪项支持？
制定行业标准与规范
提供免费或低成本的培训
开发简易合规的工具/模板
加强执法检查与监督
搭建经验交流平台
假设有一款成本合理的“餐饮个人信息合规助手”工具，您有多大意愿为餐厅引入？
非常愿意
比较愿意
一般，视具体情况而定
不太愿意
完全不愿意
对于在保护顾客个人信息的同时，又能利用数据提升服务（如个性化推荐），您有什么具体的困惑或建议？