您目前居住在华南地区的哪个城市?
广州市
深圳市
佛山市
东莞市
珠海市
中山市
惠州市
江门市
肇庆市
其他
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您平均每周外出就餐或点外卖的频率是?
少于1次
1-2次
3-4次
5-6次
7次或以上
当您想寻找新的餐厅或美食时,您通常会通过哪些渠道获取信息?(可多选)
大众点评/美团等生活服务App
小红书/抖音/微博等社交媒体
朋友/家人/同事的推荐
微信公众号/美食博主文章
路过时看到门店
电视/广播/报纸等传统媒体
其他
请评价“大众点评/美团等生活服务类App”作为您获取餐饮信息的渠道的可靠性和实用性。(1-5分,1分为非常不可靠/无用,5分为非常可靠/有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“小红书/抖音等社交媒体平台”作为您获取餐饮信息的渠道的可靠性和实用性。(1-5分,1分为非常不可靠/无用,5分为非常可靠/有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价“朋友/家人/同事的口头推荐”作为您获取餐饮信息的渠道的可靠性和实用性。(1-5分,1分为非常不可靠/无用,5分为非常可靠/有用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在决定尝试一家新餐厅前,您通常会参考几个渠道的信息?
只看1个渠道就决定
参考2-3个渠道
参考4个及以上渠道
不确定,看情况
在生活服务类App(如大众点评)上,哪些信息对您的决策影响最大?(可多选)
用户评分/星级
用户评价/图文
商家发布的菜品图片/菜单
人均消费价格
地理位置/交通便利性
优惠活动/团购套餐
其他
在社交媒体(如小红书、抖音)上,哪些内容最能吸引您关注一家餐厅?(可多选)
诱人的菜品短视频/图片
探店博主的详细体验分享
餐厅环境/装修风格的展示
热门话题/标签挑战
优惠券/打卡活动
其他
您是否关注过本地的美食类微信公众号或博主?
是,经常关注
是,偶尔关注
否,但听说过
否,完全没关注
您更倾向于相信哪种来源的餐饮推荐?
普通消费者的真实评价
知名美食博主/KOL的推荐
身边熟人的推荐
商家官方的宣传
都持怀疑态度,会综合判断
线上获取的信息与您到店后的实际体验,通常符合度如何?
高度符合,基本一致
大部分符合,有小出入
一般,有时会失望
经常不符合,差距较大
如果您对一次餐饮体验不满意,您可能会采取哪些行动?(可多选)
在生活服务App上写差评
在社交媒体上发帖吐槽
私下告诉朋友避免踩雷
直接向商家反馈
自认倒霉,不再光顾
其他
商家推出的“打卡收藏送甜品”、“发小红书返现”等营销活动,会影响您选择该餐厅或发布相关内容的意愿吗?
有很大积极影响
有一定积极影响
没有影响
有负面影响(觉得营销过度)
您认为目前获取餐饮信息的过程中,最大的痛点或不便是什么?
信息过载,难以筛选
虚假评价/刷好评现象
图片与实物不符
推荐不够个性化
优惠信息分散难找
没有明显痛点
您心目中理想的餐饮信息获取渠道或平台应该具备哪些特点或功能?