武汉市餐饮信息获取渠道客户满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于武汉市餐饮信息获取渠道的满意度调查,旨在了解您如何获取餐饮信息以及对这些渠道的评价。您的宝贵意见将帮助我们优化信息传播,提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您平均每周外出就餐或点外卖的频率大约是?
少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上
您通常通过哪些渠道获取武汉市的餐饮信息?(如餐厅推荐、优惠活动、新品上市等)
美团/大众点评等生活服务App
抖音/快手等短视频平台
小红书
微信公众号/朋友圈
朋友/家人/同事推荐
微博
电视/广播/报纸等传统媒体
路过实体店时看到
其他
在上述所有渠道中,您最常使用的是哪一个?
美团/大众点评等生活服务App
抖音/快手等短视频平台
小红书
微信公众号/朋友圈
朋友/家人/同事推荐
微博
电视/广播/报纸等传统媒体
路过实体店时看到
其他
请对您最常使用的那个餐饮信息渠道的“信息准确性”(如菜品、价格、地址等)进行评分(1-5分,1分表示非常不满意,5分表示非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的那个餐饮信息渠道的“信息更新及时性”(如优惠活动、营业时间变更等)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的那个餐饮信息渠道的“内容丰富度与吸引力”(如图文/视频质量、描述详细程度)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的那个餐饮信息渠道的“使用便捷性”(如搜索功能、界面设计、操作流畅度)进行评分(1-5分)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否相信这些餐饮信息渠道上发布的用户评价(如评分、评论)?
完全相信,是主要决策依据
比较相信,会参考但会结合其他信息
半信半疑,认为存在刷评或虚假评价
不太相信,仅作简单了解
完全不相信
哪些因素最能促使您尝试一家新餐厅?(可多选)
朋友/家人的强力推荐
在生活服务App(如大众点评)上评分高、好评多
在短视频平台(如抖音)上看到诱人的探店视频
商家推出的优惠活动(如团购、代金券)
餐厅环境/装修有特色
被餐厅的新品或招牌菜吸引
地理位置便利
其他
总体而言,您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的那个餐饮信息渠道?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前武汉市餐饮信息传播存在哪些不足?(可多选)
虚假宣传或“照骗”现象
用户评价水分大,可信度低
优惠信息不透明或存在隐性消费
信息更新慢,与实际不符
同质化内容太多,缺乏特色推荐
平台推送不精准,不符合个人口味
缺少对中小型、本地特色餐厅的宣传
其他
您更倾向于接受哪种形式的餐饮推广信息?
图文并茂的公众号文章
短小精悍的短视频(如抖音)
详细的图文长笔记(如小红书)
用户真实评价合集
直接的优惠券/团购链接
都不喜欢,更喜欢自己搜索发现
您是否愿意授权您的就餐偏好数据(如口味、消费水平、常去区域),以换取更个性化的餐饮推荐?
非常愿意
比较愿意
一般,看平台信誉
不太愿意
非常不愿意
对于改进武汉市餐饮信息的获取体验,您有什么具体的建议或期望?
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