苏州市餐饮行业从业人员心理健康状况满意度调查

尊敬的餐饮行业伙伴,您好!感谢您参与本次匿名调查。本问卷旨在了解您在工作中的心理健康状况与满意度,所有数据仅用于学术研究,我们将严格保密。您的真实反馈对我们至关重要,感谢您的支持!
您目前在苏州市餐饮行业主要从事哪一类工作?
前厅服务(服务员、领班、经理等)
后厨烹饪(厨师、配菜、洗碗等)
行政与后勤(人事、财务、采购等)
门店管理(店长、区域经理等)
其他
您在餐饮行业的工作年限是?
少于1年
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您目前的工作排班模式主要是?
固定白班
固定晚班
两班倒/轮班制
弹性工作时间
其他
总体而言,您对当前工作环境的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月中,您是否经常感到工作压力过大?
几乎没有
偶尔
有时
经常
总是
您的工作压力主要来源于哪些方面?(可多选)
高强度/长时间工作
顾客的投诉或刁难
同事或上下级关系
收入不稳定或偏低
职业发展前景不明朗
工作与生活难以平衡
其他
当您感到工作压力或情绪困扰时,通常会如何应对?
自我调节(如运动、听音乐)
向家人朋友倾诉
向同事或上级寻求帮助
独自忍受/不处理
寻求专业心理咨询
其他方式
您认为所在单位对员工心理健康的关注与支持程度如何?(1分=毫不关注,5分=非常关注)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望单位提供哪些心理健康支持?(可多选)
定期开展心理健康讲座/培训
设立匿名倾诉/求助渠道
提供员工心理咨询服务(EAP)
改善工作排班与休息制度
组织团队建设与减压活动
建立更友善包容的管理文化
其他
您有多大可能向朋友或同行推荐您现在的工作单位?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整体而言,您对自己目前的精神心理状态评价是?
非常健康,充满活力
比较健康,偶有波动
一般,时常感到疲惫
不太健康,有明显压力
非常不健康,感到困扰
您认为餐饮行业工作对您的心理健康产生的总体影响是?
积极影响为主(如获得成就感)
消极影响为主(如导致焦虑)
利弊相当,影响中性
说不清楚
对于改善苏州市餐饮从业人员的心理健康状况,您有什么具体的意见或建议?
    ____________
如果有一项专为餐饮人设计的心理健康服务,您最希望它包含什么内容或功能?(选填)
    ____________

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