杭州市旅游品牌忠诚度活动效果评估问卷

尊敬的游客,您好!感谢您参与杭州市旅游品牌活动。为了解活动效果并持续优化体验,诚邀您花费几分钟时间完成此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要!
您是否参与了本次杭州市旅游品牌举办的忠诚度活动(例如,线上打卡、线下集章、会员专属优惠等)?
是,完整参与
是,部分参与
没有参与
不清楚有此活动
您是通过何种渠道了解到本次活动的?
杭州市旅游官方公众号/小程序
合作旅行社/OTA平台
社交媒体(如微博、抖音、小红书)
朋友/家人推荐
线下广告(如景区海报、地铁广告)
其他
您参与本次活动的主要动机是什么?
获取旅游优惠(如门票折扣、酒店优惠)
收集活动纪念品或周边
体验杭州特色文化互动
支持杭州旅游品牌
朋友邀请,一起参与
其他
总体而言,您向朋友或家人推荐参与此类杭州市旅游品牌活动的可能性有多大?(0分表示“极不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动的整体组织与执行情况进行评分。(1分表示“非常不满意”,5分表示“非常满意”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动规则(如参与方式、奖励机制)的清晰易懂程度进行评分。(1分表示“非常不清晰”,5分表示“非常清晰”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对本次活动提供的奖励(如优惠券、礼品)的吸引力进行评分。(1分表示“毫无吸引力”,5分表示“极具吸引力”)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动在哪些方面给您留下了深刻印象?(可多选)
活动创意新颖有趣
线上线下结合流畅
奖励丰厚且实用
工作人员服务热情
活动宣传覆盖广泛
文化体验感强
互动环节设计巧妙
其他
您认为本次活动在哪些方面有待改进?(可多选)
活动宣传力度不足
参与流程过于复杂
奖励设置不够吸引人
活动时间/地点不便
线上平台体验不佳
缺乏后续互动与反馈
活动内容与杭州特色结合不够紧密
其他
参与本次活动后,您对“杭州旅游”品牌的整体好感度有何变化?
显著提升
略有提升
没有变化
略有下降
显著下降
本次活动是否增加了您再次来杭州旅游或推荐他人来杭旅游的意愿?
显著增加
略有增加
没有影响
略有降低
显著降低
未来您更希望看到杭州市旅游品牌推出哪些类型的忠诚度活动?(可多选)
深度文化体验工作坊
季节性/节庆主题活动
积分兑换特色商品或服务
会员专属的旅游线路
与本地商户联动的优惠
线上AR/VR互动体验
环保/公益主题打卡活动
其他
您未来是否愿意继续关注并参与杭州市旅游品牌举办的其他活动?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
对于本次杭州市旅游品牌忠诚度活动,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您来自哪里?
浙江省内(杭州以外)
国内其他省份/地区
港澳台地区
海外
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来杭州旅游的频率大概是?
首次到访
每年1-2次
每年3次及以上
在杭州生活或工作

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