请问您最近一次来上海旅游是在什么时候？
最近3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
我目前居住在上海
您此次/计划来上海旅游，主要目的是什么？（可多选）
商务出差/会议
休闲度假
探亲访友
文化/艺术体验（如看展、看剧）
美食购物
主题乐园游玩（迪士尼、海昌等）
观光打卡地标建筑
其他
您主要通过以下哪种方式获取上海的旅游信息（如景点、美食、交通）？
小红书、抖音等社交媒体
携程、飞猪等在线旅游平台（OTA）
官方旅游网站/APP（如乐游上海）
朋友/家人推荐
旅行社/导游
其他
在规划上海行程时，您最看重的功能是什么？
智能路线规划（根据兴趣和时间自动生成）
实时交通与排队信息
景点/餐厅的详细图文/视频介绍与真实评价
一站式票务预订与优惠信息整合
AR导航或实景地图导览
请对您使用过的上海旅游类APP或小程序在“信息准确性”（如开放时间、票价）方面的表现进行评分。（1分非常不准确，5分非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前上海旅游产品（APP/小程序/服务）在“多语言支持”方面做得如何？
非常好，语种齐全且翻译准确
较好，主要语种覆盖但偶有错误
一般，只有少数语种或翻译生硬
较差，基本只有中文
未使用过相关功能
在景点游览过程中，您最希望获得哪些实时服务或信息？（可多选）
景区内实时导航与位置共享
洗手间、餐厅、充电宝等设施位置查询
当前热门展项/表演的排队预估时间
语音导览/AR讲解（扫码或佩戴设备）
紧急求助与医疗服务点信息
个性化游览路线提醒（如避开人流）
综合考虑信息、功能、体验等方面，您有多大可能向朋友或家人推荐使用上海的官方或主流旅游服务平台？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
对于上海的公共交通（地铁、公交）与景点间的接驳信息，您认为现有旅游产品的整合与指引清晰度如何？
非常清晰，无缝衔接指引明确
比较清晰，基本能找到
一般，需要结合其他地图APP
比较混乱，指引不明确
未关注/使用过此功能
您希望上海的旅游产品增加哪些与文化体验相关的功能？（可多选）
预约热门博物馆/美术馆的免费门票
推荐小众、地道的本地文化路线（如弄堂、老建筑）
提供线上虚拟展览或文化讲座
整合戏曲、话剧、脱口秀等演出票务与介绍
推出结合节庆（如春节、中秋）的特色活动日历
请对您接触过的上海旅游产品在“个性化推荐”（如根据您的偏好推荐美食、景点）方面的表现进行评分。（1分非常不个性化，5分高度个性化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在预订酒店或门票时，您最在意旅游产品提供的哪项保障或服务？
明确、便捷的退改政策
真实可靠的用户评价与实拍图片
价格透明，无隐藏消费
客服响应迅速，解决问题有效
会员积分或优惠券等权益
您认为哪些功能能有效提升在上海的“夜间旅游”体验？（可多选）
夜间开放景点/场馆的列表与预约
夜游路线（如黄浦江游船、外滩灯光秀）推荐与购票
深夜营业的餐厅、酒吧、夜市信息
夜间公共交通（地铁、夜宵线）实时查询
安全提示与夜间出行建议
如果上海要推出一款全新的“智慧旅游”官方APP，您最期待它具备的一个独特功能或解决的一个痛点是什么？
您是否愿意授权部分匿名行为数据（如常去区域、偏好类型），以换取更精准的个性化旅游推荐？
非常愿意，能提升体验
比较愿意，但需明确告知数据用途
一般，持观望态度
不太愿意，担心隐私
完全不愿意
总体而言，您对当前上海旅游产品（包括各类APP、小程序、线下服务）满足您需求的程度打几分？（1分完全不能满足，5分完全满足）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常通过哪些渠道分享或查看关于上海旅游的真实口碑？（可多选）
小红书
抖音/快手
大众点评
微博
马蜂窝、穷游等旅游社区
朋友圈/微信群
其他
您认为上海旅游在“无障碍设施与服务信息”的线上提供方面做得如何？
非常完善，信息详细易查
比较完善，主要景点有标注
一般，信息零散不全
不太了解，很少看到相关提示
有较大改进空间
对于提升上海作为国际旅游目的地的整体数字服务体验，您还有什么其他建议或想法？