苏州市旅游满意度评价与消费行为调研

尊敬的游客朋友,您好!感谢您参与本次关于苏州市旅游体验的调研。本问卷旨在了解您在苏州的旅游满意度及消费行为,以期为提升苏州旅游服务质量提供参考。您的回答将完全匿名,请根据您的真实感受填写,谢谢!
请问这是您第几次来苏州旅游?
第一次
第二次
第三次
第四次及以上
您本次在苏州的旅游方式是?
个人自由行
家庭/亲友结伴自由行
跟团旅游
商务出差顺带旅游
其他
您本次在苏州停留了多长时间?
当天往返
1-2天
3-4天
5天及以上
您在苏州主要游览了哪些类型的景点?(可多选)
古典园林(如拙政园、留园)
古镇水乡(如周庄、同里)
历史街区/古街(如山塘街、平江路)
博物馆/美术馆(如苏州博物馆)
现代商业/娱乐区(如观前街、苏州中心)
自然风光(如太湖、上方山)
寺庙古迹(如寒山寺、虎丘)
其他
请对苏州旅游的整体印象进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向亲友推荐来苏州旅游?(0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对苏州旅游交通(如市内公共交通、景区间接驳、停车等)的便利性是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对苏州旅游公共设施(如公共厕所、游客中心、指示牌、休息区等)的完善程度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对在苏州接触到的旅游服务人员(如景区工作人员、酒店/餐饮服务人员等)的服务态度与专业水平是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在苏州主要的旅游消费项目有哪些?(可多选)
餐饮
住宿
景区门票
交通(市内及城际)
购物(特产、纪念品等)
文化娱乐体验(如评弹、苏绣体验)
其他
您认为苏州的旅游消费(包括餐饮、住宿、门票、购物等)价格水平如何?
非常合理,物有所值
比较合理
一般
价格偏高,性价比一般
价格过高,难以接受
您主要通过哪些渠道获取苏州的旅游信息?(单选,选择最主要的渠道)
社交媒体(如小红书、抖音、微博)
旅游预订平台(如携程、飞猪、美团)
朋友/家人推荐
官方旅游网站/公众号
传统媒体(电视、报纸、杂志)
旅行社
其他
您认为苏州旅游在哪些方面最吸引您?(可多选)
深厚的文化底蕴与历史古迹
优美的园林与自然风光
独特的水乡古镇风情
丰富的美食体验
便捷的交通与城市环境
良好的旅游服务与管理
其他
您认为苏州旅游在哪些方面有待改进?(可多选)
景区人流管理与拥挤度
旅游交通的便捷性与衔接
旅游消费的透明度与价格规范
旅游服务的细节与个性化
旅游信息的获取与更新
公共设施的维护与清洁
旅游产品的创新与多样性
其他
您是否体验过苏州的夜间旅游项目(如夜游园林、古镇夜景、夜间演艺等)?
是,体验过且印象深刻
是,体验过但感觉一般
否,但未来有兴趣尝试
否,没有兴趣
请分享一个您在苏州旅游过程中最难忘的经历或场景。
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对于苏州未来的旅游发展,您有什么具体的建议或期待?
    ____________

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