1. 您是通过何种渠道了解到本次“华北地区旅游满意度评价活动”的?
旅游APP/网站推送
旅行社/导游推荐
景区/酒店宣传物料
社交媒体(如微信、微博)
亲友推荐
其他
2. 您参与本次评价活动的主要动机是?
希望改善旅游服务质量
获得活动奖励/优惠
表达个人真实感受
支持官方旅游管理
其他
3. 您认为本次评价活动的整体流程(如参与方式、问题设计、提交过程)是否便捷易懂?
非常便捷易懂
比较便捷易懂
一般
不太便捷
非常繁琐难懂
4. 本次评价活动设置的题目,是否能够全面、准确地反映您在华北地区的旅游体验?
非常全面准确
比较全面准确
一般
不太全面
非常片面
5. 您认为本次评价活动对您个人而言,其意义和价值如何?
非常有价值,能有效反馈意见
有一定价值
价值一般
价值不大
完全没有价值
6. 您是否相信通过本次活动收集到的反馈,会被相关部门认真对待并用于改进服务?
7. 总体而言,您有多大意愿向其他游客推荐参与此类旅游满意度评价活动?(0-10分,0分=完全不愿意,10分=非常愿意)
8. 您认为本次评价活动在哪些方面做得比较好?(可多选)
活动宣传到位
参与门槛低
问题设计合理
隐私保护到位
反馈渠道畅通
奖励机制有吸引力
无特别突出之处
9. 您希望未来此类评价活动能增加或强化哪些内容?(可多选)
更具体的景区/项目评价
对餐饮、住宿、交通等细分服务的评价
开放式建议收集
增加图片/视频上传功能
设置实时反馈与官方回应机制
更丰富的参与奖励
其他
10. 参与本次活动后,您未来在华北地区旅游时,是否会更加关注服务质量并主动反馈?
11. 请对本次“华北地区旅游满意度评价活动”的整体效果进行评分。(1-5星,1星=非常差,5星=非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
12. 与您参与过的其他类似评价活动相比,本次活动如何?
13. 对于提升未来旅游满意度评价活动的效果,您有什么具体的建议或想法?
14. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51-65岁
66岁及以上
15. 您在过去一年内,到华北地区旅游的次数大约是?