苏州市旅游使用意愿竞品调研

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于苏州市旅游服务使用意愿的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求,优化服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实想法和体验作答。感谢您的支持与参与!
您最近一次计划或进行苏州旅游是在什么时候?
最近1个月内
最近3个月内
最近6个月内
最近1年内
1年以前
在计划苏州旅游时,您通常会使用哪些平台或工具来获取信息?(可多选)
携程、飞猪、美团等综合旅游App
马蜂窝、穷游等攻略社区
小红书、抖音等社交媒体
百度、谷歌等搜索引擎
官方旅游网站/公众号
亲朋好友推荐
旅行社咨询
其他
在您使用过的苏州旅游相关App或网站中,哪个是您最主要使用的?
携程旅行
飞猪旅行
美团/大众点评
苏州本地宝等公众号
马蜂窝
其他
没有固定使用的
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的那个苏州旅游平台/工具的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对最常使用的平台在“景点信息准确性”方面的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对最常使用的平台在“门票/酒店预订便捷性”方面的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您对最常使用的平台在“用户评价真实性”方面的满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
您在选择苏州旅游平台时,最看重哪些功能?(可多选)
一站式预订(门票+酒店+交通)
详细的景点攻略与游记
实时排队/客流信息
AR导览或智能路线规划
本地特色活动/演出票务
社区互动与问答
优惠券/促销活动多
界面简洁易用
其他
您是否愿意尝试一个专门为苏州旅游设计的新App或小程序?
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
如果有一个新的苏州旅游平台,您希望它包含哪些特色内容或服务?(可多选)
深度文化解读(园林、昆曲、苏绣等)
小众/非热门景点推荐
美食地图与老字号探店
实时交通与停车指引
与本地艺术家/手工艺人互动体验
夜间游览项目推荐
多语种服务
无障碍旅游信息
其他
您认为目前市场上的苏州旅游服务在哪个方面最需要改进?
信息整合度(分散在不同平台)
个性化推荐
线下体验衔接(如入园、换票)
售后服务与纠纷处理
文化体验的深度
价格透明度
其他
请为您对苏州整体旅游环境的满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您未来一年内再次到苏州旅游的可能性有多大?
非常大
比较大
不确定
比较小
非常小
您通常通过哪些渠道了解苏州的新景点或新活动?(可多选)
旅游平台推送
社交媒体(朋友圈、微博、小红书等)
新闻资讯App
旅行社广告
朋友/家人告知
线下广告(地铁、公交)
其他
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里?
江苏省内(非苏州)
上海市
浙江省
安徽省
国内其他省份
港澳台地区
国外
对于苏州旅游的数字化服务(如App、小程序、网站等),您还有什么具体的建议或期待?
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