您是通过哪些渠道了解或计划南京旅游的？（可多选）
旅游网站/APP（如携程、马蜂窝）
社交媒体（小红书、抖音、微博等）
朋友/家人推荐
旅行社
官方旅游宣传资料
其他
在您来南京之前，获取旅游信息（如景点介绍、交通、门票）的便利程度如何？
您在南京旅游期间，主要遇到了哪些交通方面的障碍？（可多选）
地铁/公交线路不熟悉
景点间换乘不便
高峰期打车难
景区周边停车困难
共享单车/电动车管理混乱
交通指示牌不清晰
未遇到交通障碍
请对南京主要景点的导览标识（如路牌、地图、解说牌）的清晰度和实用性进行评分。（1分为非常差，5分为非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景点购票或入园时，排队等候时间通常如何？
几乎无需排队
排队时间很短（10分钟内）
排队时间适中（10-30分钟）
排队时间较长（30分钟以上）
视情况而定，有时很长
您在南京的餐饮、购物或住宿消费中，遇到过哪些问题？（可多选）
价格不透明或虚高
服务质量不佳
卫生条件不理想
语言沟通障碍
支付方式不便（如只收现金）
未遇到明显问题
总体而言，您有多大可能向亲友推荐来南京旅游？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为南京的公共厕所（尤其是在旅游区）的清洁度和可用性如何？
非常好，干净且充足
比较好，基本满足需求
一般，有时需要排队或不洁
比较差，经常遇到问题
非常差，严重影响体验
您在南京旅游时，感到在哪些方面存在语言或文化上的障碍？（可多选）
景点解说（文字/语音）
与当地人沟通
菜单、标识翻译
理解当地风俗习惯
未感到明显障碍
您对南京旅游相关的手机APP（如官方导览、交通查询等）的使用体验评价是？
非常好用，信息全面
比较好用，基本满足需求
一般，功能有限或有bug
不太好用，很少使用
从未使用过相关APP
如果南京旅游有一个最急需改进的方面，您认为是什么？请简要说明。
在旅游高峰期（如节假日），您觉得南京的游客接待能力（如拥挤度、服务效率）如何？
应对得很好，秩序井然
基本能应对，略有拥挤
一般，拥挤影响体验
应对不足，非常拥挤混乱
未在高峰期游览
您在南京旅游时，是否遇到过以下服务或设施问题？（可多选）
景区Wi-Fi信号差或无覆盖
母婴室、无障碍设施缺失或不足
行李寄存服务不便
紧急医疗求助点难找
游客服务中心帮助有限
未遇到上述问题
您觉得南京的旅游信息（如活动、闭馆通知）更新是否及时？
请描述一次您在南京旅游时遇到的、让您感到最不便的具体经历。（选填）
与国内其他同类旅游城市相比，您认为南京的整体旅游体验处于什么水平？
您认为以下哪些措施能有效提升南京旅游的便利性？（可多选）
推出更完善的电子导览和线上预约系统
优化公共交通接驳，开设更多旅游专线
加强多语种服务（标识、人员）
规范旅游市场，打击价格欺诈
增加更多休息区、便民设施
其他
对于提升南京旅游的友好度和无障碍体验，您还有什么其他的宝贵意见或建议？