深圳市旅游核心需求绩效满意度调查

尊敬的游客,您好!感谢您参与本次深圳市旅游体验调查。本问卷旨在了解您对深圳旅游核心服务的需求满足程度与满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量,打造更优质的旅游环境。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
您本次来深圳旅游的主要目的是什么?
商务出差/会议
休闲度假/观光
探亲访友
文化/艺术/节庆活动
购物消费
其他
您在深圳的预计停留时间是?
1天以内
2-3天
4-7天
一周以上
您在深圳期间,主要体验了哪些类型的旅游活动或服务?(可多选)
自然风光(如梧桐山、深圳湾公园)
主题公园(如欢乐谷、世界之窗)
都市观光(如地王大厦观光、平安金融中心云际观光层)
文化艺术(如博物馆、美术馆、音乐厅)
购物消费(如华强北、万象城)
美食体验
商务/会议设施
其他
请对深圳旅游信息获取的便利性(如官方网站、APP、旅游手册、咨询点)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道预订或安排本次深圳的行程?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
酒店/景区官方渠道
朋友/家人推荐
自行安排,未预订
其他
请对深圳的公共交通(地铁、公交)的便利性和覆盖面进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对深圳主要旅游景点的指示标识清晰度进行评分(1分非常不清楚,5分非常清楚)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对深圳酒店/住宿的性价比满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
请对深圳旅游景区的环境卫生状况进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区或商业区遇到问题时(如问路、投诉),寻求帮助是否方便?
非常方便,能快速找到工作人员
比较方便
一般,需要花时间寻找
不太方便
非常不方便,基本找不到
您认为深圳在哪些方面的旅游服务有待提升?(可多选)
多语言服务(外语标识、外语导游)
景区排队管理与承载量
公共交通接驳(如景区到地铁站的接驳车)
旅游厕所的数量与卫生
旅游消费的透明度(明码标价)
特色旅游商品/纪念品开发
夜间旅游项目
智慧旅游(如景区Wi-Fi、智能导览)
其他
基于您本次的总体体验,您有多大可能向亲友推荐来深圳旅游?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与国内其他同类型大城市(如广州、上海)相比,您如何评价深圳的整体旅游吸引力?
明显更强
略强一些
差不多
略弱一些
明显更弱
请分享一件您在深圳旅游期间最满意或印象最深刻的事情。
    ____________
对于提升深圳作为旅游目的地的竞争力,您还有什么具体的意见或建议?
    ____________

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