长沙市旅游隐私保护态度市场调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于长沙市旅游隐私保护态度的市场调研,旨在了解公众对旅游场景下个人信息保护的看法与需求。您的宝贵意见将有助于推动相关服务的改进。本次调研为匿名,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
1. 您最近一次来长沙旅游是什么时候?
过去3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上前
我从未去过长沙
2. 在长沙旅游期间,您主要通过哪些渠道预订或获取服务?(多选最多3项)
在线旅游平台(如携程、飞猪)
酒店/景区官方APP或网站
旅行社门店
社交媒体/博主推荐
直接到店/现场购买
其他
3. 在预订长沙的酒店、门票或餐饮时,您对提供个人信息的顾虑程度如何?
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
4. 您最担心在旅游过程中哪些个人信息的泄露?(最多可选3项)
身份证号/护照号
手机号码
家庭住址
支付信息(银行卡号等)
行程信息(酒店、航班等)
人脸、指纹等生物信息
其他
5. 当长沙的旅游服务方(如酒店、景区)要求您提供个人信息时,您通常会?
仔细阅读隐私政策后再提供
认为必要就会提供,不太看政策
感到犹豫,尽量少提供
直接拒绝提供
视具体情况而定
6. 您是否曾因长沙旅游相关服务(如短信营销、电话推销)而感到个人信息被过度使用?
经常发生
偶尔发生
很少发生
从未发生
不确定
7. 请对您在长沙旅游时,对以下场所/服务的隐私保护措施进行满意度评分(1-非常不满意,5-非常满意):
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
7a. 酒店入住登记
1
2
3
4
5
7b. 景区门票预订/核验
1
2
3
4
5
7c. 网红餐饮店扫码点餐/会员注册
1
2
3
4
5
8. 您是否了解中国《个人信息保护法》中关于处理个人信息的“知情-同意”原则?
非常了解
大致了解
听说过但不了解
完全不了解
9. 如果长沙的旅游景点或服务商采用更严格的隐私保护措施(如匿名支付、数据脱敏),即使可能带来轻微不便,您的支持态度是?
非常支持,隐私安全更重要
比较支持
中立
不太支持,便利性优先
完全不支持
10. 您希望长沙的旅游管理部门在隐私保护方面加强哪些工作?(最多可选3项)
制定更严格的本地隐私保护规范
加强对旅游企业的监管与处罚
建立便捷的个人信息投诉举报渠道
开展公众隐私保护意识宣传教育
推广使用隐私保护技术(如隐私计算)
定期公开隐私保护评估报告
其他
11. 在长沙旅游时,您是否愿意授权使用个人信息以换取个性化服务(如智能路线推荐、优惠推送)?
非常愿意
比较愿意
视信息类型和用途而定
不太愿意
完全不愿意
12. 未来选择长沙的旅游产品时,服务商的隐私保护声誉会成为您的考量因素吗?
是,决定性因素之一
是,会作为重要参考
可能会稍微考虑
基本不会考虑
完全不会考虑
13. 您的性别是?
男
女
14. 您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
15. 您的最高教育程度是?
高中及以下
大专/本科
硕士及以上
16. 对于提升长沙旅游业的隐私保护水平,您还有什么具体的意见或建议?(选填)
    ____________

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