杭州市旅游数据安全认知调研问卷

您好!我们正在进行一项关于杭州市旅游行业数据安全认知的专项调研。本问卷旨在了解行业从业者对数据安全的理解、实践与需求。您的回答将严格保密,仅用于统计分析,感谢您的宝贵时间与支持!
您目前所在单位的性质是?
旅游景区/度假区
酒店/民宿
旅行社/在线旅游平台
交通服务提供商(如航空、铁路、网约车)
餐饮/零售服务商
政府/行业协会
旅游科技/数据服务公司
其他
您在单位中主要负责的岗位类型是?
技术/研发/数据
运营/市场/销售
管理/行政/人力
客户服务
其他
您认为“旅游数据安全”主要涉及哪些方面?(单选,请选择最重要的一项)
游客个人隐私信息(如身份、行程、支付)的保护
企业商业秘密(如定价策略、客户名单)的保护
关键业务系统(如预订、支付系统)的稳定运行
公共数据(如景区人流热力图)的合规使用与发布
在您的日常工作中,主要接触或处理哪些类型的旅游数据?(可多选)
游客身份信息(姓名、证件号)
游客联系方式(电话、邮箱)
游客消费记录与支付信息
游客行程与位置信息
游客评价与反馈内容
企业内部运营数据
公开的行业统计数据
基本不接触敏感数据
您所在单位是否已制定明确的旅游数据安全管理制度或规范?
是,已制定完善且有效执行
是,已制定但执行不到位
正在制定中
否,尚未制定
不清楚
请为您所在单位当前在保护旅游数据安全方面的整体投入程度打分。(1分表示投入极少,5分表示投入充分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前旅游行业在数据安全方面面临的主要挑战有哪些?(可多选)
员工数据安全意识薄弱
缺乏专业的数据安全技术与人才
相关法律法规理解与执行不到位
数据采集、存储、使用流程不规范
第三方合作方(如云服务商、支付平台)带来的风险
技术防护手段(如加密、防泄漏)不足
游客对自身数据权利意识增强带来的合规压力
其他
您是否了解《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》和《中华人民共和国个人信息保护法》中与旅游行业相关的主要规定?
非常了解
基本了解
略有耳闻
完全不了解
如果0分表示“毫无必要”,10分表示“至关重要”,您认为在杭州市旅游行业开展专项数据安全培训的紧迫性如何?
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您希望获得哪些方面的数据安全培训或支持?(可多选)
数据安全法律法规解读
数据分类分级与生命周期管理
数据安全风险识别与评估
数据泄露应急响应与处置
数据安全技术工具(如加密、脱敏)使用
数据跨境传输合规要求
面向游客的数据隐私政策制定
其他
在招聘数据安全相关岗位时,您认为以下哪项能力最为重要?
熟悉国家数据安全法律法规与行业标准
具备网络安全、数据安全技术实战经验
拥有数据安全治理、风险评估与管理能力
具备良好的沟通协调与跨部门推动能力
持有CISP、CISA等专业安全认证
请简要描述您心目中理想的数据安全岗位(可涉及技术、管理、合规等任一方向)应具备的核心职责。
    ____________
您认为当前市场上符合旅游行业特点的数据安全人才供应情况如何?
供大于求,选择余地大
供需基本平衡
供不应求,人才紧缺
不了解市场情况
为吸引和留住数据安全人才,您认为单位最应提供哪些条件?(可多选)
具有竞争力的薪酬待遇
清晰的职业发展通道
持续的专业培训与学习机会
参与重要项目的机会与挑战
良好的团队氛围与企业文化
其他
您对杭州市旅游行业未来在数据安全建设与发展方面的信心如何?(1分表示非常悲观,5分表示非常乐观)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升杭州市旅游行业整体数据安全水平,您还有哪些具体的意见或建议?
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