您最近一次在华东地区(如上海、江苏、浙江、安徽等地)旅游是什么时候?
您通常与谁一同在华东地区旅游?
独自一人
与伴侣/家人
与朋友
与同事/商务伙伴
旅行团
在华东地区旅游时,您通常使用哪些支付方式?(可多选)
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡(闪付/刷卡)
现金
数字人民币
其他国际支付工具(如Visa, Mastercard)
其他
在上述支付方式中,您在华东地区旅游时最常使用的是哪一种?
支付宝
微信支付
银联卡/信用卡(闪付/刷卡)
现金
数字人民币
其他国际支付工具(如Visa, Mastercard)
其他
请评价您对支付宝在华东地区旅游场景中(如景点购票、餐饮、住宿、购物)的便利性满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价您对微信支付在华东地区旅游场景中(如景点购票、餐饮、住宿、购物)的便利性满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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请评价您对银联卡/信用卡在华东地区旅游场景中(如景点购票、餐饮、住宿、购物)的便利性满意度。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
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您选择某种支付方式的主要原因是什么?(可多选)
支付便捷,速度快
优惠活动多(如立减、红包)
安全性高
商户覆盖广,接受度高
习惯使用,无需切换
支持外币/国际支付
其他
在华东地区,您是否遇到过想使用某种支付方式(如支付宝、微信支付)但商户不支持的情况?
如果遇到过不支持的情况,请简要描述是在什么场景下(例如,某类小店、交通、特定景区等)?
您是否在华东地区旅游时使用过数字人民币进行支付?
是,经常使用
是,但仅尝试过一两次
知道但从未使用过
不知道这个支付方式
对于国际游客(或持有国际信用卡的游客),您认为在华东地区使用国际支付工具(如Visa, Mastercard)方便吗?
非常方便,广泛接受
比较方便,主要在大商户可用
不太方便,接受度有限
非常不方便,几乎无法使用
不适用/不清楚
在预订华东地区的以下旅游产品或服务时,您通常倾向于使用哪种在线支付方式?(可多选)
酒店/住宿
机票/火车票
景点门票
当地旅游团/一日游
租车服务
在预订酒店/住宿时,您最常使用的在线支付方式是?
支付宝
微信支付
信用卡(通过预订平台)
银联在线支付
其他
在购买景点门票时,您最常使用的支付方式是?
现场扫码(支付宝/微信)
通过旅游App提前在线支付
现场刷卡
现场支付现金
其他
您是否关注支付平台(如支付宝、微信支付)在旅游时提供的优惠信息(如目的地优惠券、跨境优惠)?
非常关注,并会主动寻找使用
偶尔关注,看到就用
不太关注
完全不关注
您认为在华东地区旅游,移动支付(如支付宝、微信支付)的普及对您的旅行体验有何影响?
极大提升了便利性和效率
有一定提升
没有明显影响
有时反而造成不便(如网络问题、老年人使用困难)
您对旅游支付方式的安全性有哪些顾虑?(可多选)
担心账户被盗刷
担心个人隐私泄露
担心支付过程中网络不安全
担心商户欺诈或假二维码
对安全性比较放心,没有特别顾虑
其他
未来在华东地区旅游,您是否愿意尝试新的支付方式(如更普及的数字人民币、新的跨境支付工具等)?
非常愿意尝试
视具体情况和优惠而定
不太愿意,习惯现有方式
完全不愿意
请简要描述您心目中理想的旅游支付体验应具备哪些特点?
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前常居地属于?
华东地区(上海/江苏/浙江/安徽等)
中国其他地区
港澳台地区
海外