您最近一次来杭州旅游是多久以前？
3个月内
3-12个月前
1-3年前
3年以上
从未去过（计划中）
您来杭州旅游的主要目的是什么？
观光游览（西湖、灵隐寺等）
商务出差
探亲访友
文化/艺术体验
美食探索
其他
在杭州旅游时，您通常会使用哪些服务或平台？（可多选）
在线旅游平台（如携程、飞猪）
本地生活App（如大众点评）
官方旅游小程序/公众号
地图导航App
导游服务（含电子导游）
社交媒体攻略（如小红书、抖音）
其他
在规划杭州行程时，您认为最需要提升的技能或知识是哪方面？
交通路线规划与导航
景点历史文化深度解读
地道美食发现与点餐
本地习俗与沟通技巧
摄影与社交媒体分享
紧急情况处理与求助
其他
请对您使用过的杭州旅游类App/小程序在“信息准确性”（如营业时间、票价）方面的表现进行评分。（1分=非常不准确，5分=非常准确）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用过的杭州旅游类App/小程序在“个性化推荐”（如路线、美食）方面的表现进行评分。（1分=非常不个性化，5分=非常个性化）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为高质量的杭州深度游技能提升内容（如大师讲解、手工艺体验课）付费？
您希望通过哪些形式获取杭州旅游技能提升内容？（可多选）
短视频/直播
图文攻略/电子书
音频导览/播客
线上互动课程
线下工作坊/体验活动
AR/VR虚拟体验
其他
综合考虑现有服务，您向朋友推荐来杭州旅游的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）
您认为目前杭州旅游服务在帮助游客“避开人群、发现小众景点”方面做得如何？
非常好，有清晰的引导
比较好，有一定信息
一般，信息有限
比较差，很难找到
非常差，完全没有
在杭州旅游过程中，您遇到过最令人困惑或需要帮助的具体场景是什么？请简要描述。
您认为一个理想的杭州旅游技能提升服务，应包含哪些核心功能？（可多选）
实时交通拥堵与排队提示
基于位置的AR景点复原讲解
地道方言与实用对话教学
节庆活动与民俗体验预约
美食制作或品鉴课程
环保与文明旅游行为指南
其他
您更倾向于通过哪个渠道接触并信任这类旅游技能提升服务？
官方旅游机构
知名旅游KOL/博主
朋友/家人推荐
旅游类App内置功能
社交媒体广告
线下旅游服务中心
请对杭州公共旅游服务（如旅游咨询中心、公共标识）的便利性与友好度进行评分。（1分=非常不便/不友好，5分=非常便利/友好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一个“杭州旅游达人”认证体系，通过学习和实践可以获得认证，您的参与意愿如何？
非常有兴趣，愿意投入时间
比较有兴趣，会了解一下
一般，看具体内容和难度
不太有兴趣
完全没兴趣
对于提升您在杭州（或类似文化名城）的旅游体验和技能，您还有哪些具体的需求或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您来自哪里？
浙江省内（杭州除外）
中国其他省份
港澳台地区
其他国家