您目前所在的岗位/部门是？
导游/讲解
旅游策划/产品设计
市场营销/销售
客户服务/预订
行政管理/后勤
其他
您在北京市旅游行业的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您对目前工作内容的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为公司/单位对员工技能发展的重视程度如何？（1-5分，1分非常不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前最需要提升的旅游专业技能是哪些？（可多选）
历史文化知识深度讲解
新兴旅游产品（如研学、康养）策划
数字化营销与新媒体运营
多语种服务与沟通技巧
危机处理与应急管理
客户关系精细化管理
旅游大数据分析与应用
其他
您通常通过哪些渠道获取旅游行业新知识/新技能？（单选最主要渠道）
公司/单位内部培训
行业协会/官方组织的培训
在线学习平台（如慕课）
自主学习（阅读、实践）
同行交流
其他
您对公司/单位现有培训内容的实用性与贴合度评价如何？（1-5分，1分非常不贴合，5分非常贴合）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的技能提升培训以何种形式开展？（可多选）
线下集中授课/工作坊
线上直播课程
录播课程自主学习
实地考察与现场教学
师徒制/一对一辅导
案例分析研讨会
其他
您认为影响您参与技能提升培训的主要障碍是什么？
工作时间冲突，难以协调
培训内容与个人需求不匹配
缺乏有效的培训激励措施
个人学习动力不足
培训资源/信息获取不便
没有明显障碍
您对目前工作团队内部的协作氛围与支持度满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为，掌握新技能对您的职业发展（如晋升、加薪）帮助大吗？
帮助非常大
有一定帮助
帮助不大
几乎没有帮助
不确定
基于您目前的整体体验，您有多大可能向同行朋友推荐我们公司/单位作为工作选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您希望公司/单位在支持员工发展方面提供哪些额外支持？（可多选）
设立专项培训基金
提供带薪学习/考试假
建立技能认证与薪酬挂钩机制
提供更多跨部门/岗位轮岗机会
引入外部专家/导师资源
改善内部知识分享平台
其他
您对直属领导在指导您工作与成长方面的表现满意吗？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于提升北京市旅游行业整体服务水平，您最希望看到的一项具体改变或建议是什么？
请分享一次您在工作中成功运用某项技能（或通过培训所学）解决实际问题的经历。（可选）
综合考虑薪酬福利、工作环境、发展空间等因素，您对当前工作的整体满意度如何？（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★