您本次在华东地区旅游的主要身份是?
个人自由行游客
家庭/亲友结伴游客
跟团游游客
商务/会议出行
其他
您本次旅行到访了华东地区的哪些省份/直辖市?(可多选)
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您此次华东之旅的主要住宿方式是?
星级酒店
经济型酒店/连锁酒店
民宿/客栈
青年旅社
亲友家
其他
您主要通过哪种渠道获取本次旅行的信息和服务?
在线旅游平台(如携程、飞猪)
旅行社
社交媒体/旅游博主
朋友/家人推荐
旅游社区/论坛
其他
请您对华东地区旅游信息的准确性和易获取性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当地公共交通(地铁、公交等)的便利性如何?
非常便利,覆盖广、班次多
比较便利,基本满足需求
一般,有时需要等待
不太便利,覆盖不足
非常不便利
请您对旅游景点的公共卫生间卫生状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在景区或旅游社区遇到问题时(如迷路、物品遗失),是否容易找到工作人员或志愿者寻求帮助?
非常容易,随处可见
比较容易,能找到
一般,需要寻找
比较困难,很少见到
非常困难,完全找不到
请您对景区及周边餐饮服务的价格合理度进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些旅游社区服务对您的旅行体验帮助最大?(可多选)
清晰的指示牌和地图
免费的公共Wi-Fi
游客咨询中心
便捷的行李寄存服务
急救/医疗服务点
多语种服务
特色文化活动体验
您对当地旅游从业者(如导游、司机、餐饮服务员等)的服务态度总体评价如何?
非常热情专业
比较热情友好
一般,中规中矩
比较冷淡
非常差,态度恶劣
从0到10分,您有多大可能向您的亲友推荐来华东地区旅游?
与国内其他旅游地区相比,您认为华东地区的旅游社区服务处于什么水平?
您认为华东地区旅游服务在哪些方面最需要改进?(可多选)
交通拥堵与疏导
景区人流管理与限流
公共卫生与环境维护
餐饮住宿价格透明度
旅游商品/纪念品质量
服务人员专业培训
智慧旅游技术应用(如在线导览、预约)
对特殊人群(老人、儿童、残障人士)的便利设施
请分享一个您在华东地区旅行中,关于社区服务(如一次帮助、一个设施、一项活动)最令您满意或印象深刻的经历。
对于提升华东地区旅游社区服务质量,您还有什么具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上