您是否了解过人工智能在旅游领域的应用(如智能导游、个性化路线推荐、虚拟现实游览等)?
非常了解
比较了解
一般了解
不太了解
完全不了解
您是否在苏州市的旅游体验中使用过任何形式的人工智能服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,但听说过
否,从未听说过
总体而言,您对人工智能技术应用于旅游服务的态度是?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为人工智能在苏州旅游中,最能在哪些方面提升您的体验?(可多选)
行程规划与路线推荐
实时景点信息与导览解说
多语言实时翻译
智能票务与排队管理
个性化餐饮与住宿推荐
安全预警与应急服务
虚拟/增强现实沉浸式体验
其他
在苏州旅游时,您更倾向于通过哪种方式获取信息和导览服务?
传统方式(纸质地图、人工导游)
智能手机App/小程序
景区提供的智能终端设备(如AR眼镜、智能导览屏)
语音助手(如车载或随身设备)
都可以,视情况而定
您对目前苏州旅游中人工智能服务的普及程度满意吗?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对使用旅游AI服务时,最主要的担忧是什么?(可多选)
个人隐私与数据安全
技术不够成熟,体验不佳
缺乏人情味,体验冰冷
操作复杂,使用不便
额外费用过高
信息不准确或更新不及时
没有担忧
当AI推荐与人工推荐(如酒店前台、导游)不一致时,您更可能信任?
完全信任AI推荐
更倾向于信任AI推荐
两者结合判断
更倾向于信任人工推荐
完全信任人工推荐
从0到10分,您有多大意愿向朋友推荐使用融合了人工智能服务的“智慧苏州游”?
提到“智慧旅游”或“旅游人工智能”,您会联想到苏州的哪个具体品牌、景区或应用?(如无明确联想,请选“无”)
苏州园林(如拙政园、留园)的智能导览
苏州博物馆的数字化体验
“君到苏州”文旅总入口平台
本地生活服务App(如美团、大众点评)的苏州旅游板块
其他特定品牌或应用:__________
无明确联想
您认为“智慧苏州”或相关旅游AI品牌在您心中的认知度如何?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望通过哪些渠道了解苏州“智慧旅游”的相关信息和服务?(可多选)
旅游官方网站/公众号
社交媒体(抖音、小红书、微博等)
旅游类App(携程、飞猪等)
线下景区宣传物料
新闻媒体报道
朋友/亲友推荐
其他
为了提升苏州旅游AI服务的品牌形象,您认为最应优先加强哪方面?
技术稳定性和准确性
用户界面友好度和易用性
数据安全与隐私保护宣传
创意营销和品牌故事
与苏州文化特色的深度融合
对于未来人工智能如何更好地服务于苏州文化旅游,您有什么具体的期待或建议?
您的年龄段是?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次来苏州旅游是?
3个月内
3-12个月内
1-3年前
3年以上前
从未去过(计划中)
从未去过(无计划)