旅游人工智能态度与用户体验调查

您好!感谢您参与本次关于旅游人工智能态度的用户体验调查。本问卷旨在了解您对AI技术在旅游领域应用的真实感受与看法,所有信息仅用于学术研究,我们将对您的回答严格保密。问卷大约需要5-8分钟完成。
在过去一年中,您是否有过使用人工智能(AI)工具(如智能推荐、聊天机器人、行程规划助手等)来辅助旅游规划或体验的经历?
是,经常使用
是,偶尔使用
否,从未使用
不确定是否使用过
您通常通过哪些渠道接触或使用旅游相关的AI服务?
旅游预订平台(如携程、飞猪、Booking.com)
航空公司或酒店官网/APP
独立的AI旅行助手APP
社交媒体或内容平台
搜索引擎
其他
总体而言,您对AI在提升旅游规划效率方面的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您的旅游经历中,您认为以下哪些AI功能最有帮助?(最多选择3项)
个性化行程推荐
实时价格监控与预测
智能客服/聊天机器人解答问题
基于偏好的酒店/景点推荐
语音助手进行导航或信息查询
智能翻译工具
根据照片自动生成旅行日志
其他
您认为AI在理解您的复杂、个性化旅游需求(例如:“我想找一个适合带孩子、安静且有文化氛围的海滨小镇”)方面表现如何?
非常出色,能精准理解并提供方案
比较不错,大部分需求能满足
一般,只能理解简单、明确的需求
较差,经常误解或无法理解
不确定/没有相关体验
从0到10分,您有多大可能向朋友或家人推荐使用AI工具来规划旅行?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在使用AI规划旅行时,您最担心的问题是什么?
推荐的选项缺乏个性化和人情味
信息不准确或过时
数据隐私和安全问题
过度依赖算法,限制了探索未知的乐趣
操作复杂,不易上手
没有特别的担心
您对当前AI旅游工具在数据隐私保护方面的信任度如何?(1分=完全不信任,5分=完全信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望未来的旅游AI在哪些方面进行改进或增加新功能?(最多选择3项)
提供更具深度和本地化的体验推荐
更好地整合实时交通、天气、人流信息
增强多轮对话和上下文理解能力
提供更多可持续/环保的旅行选项
与AR/VR技术结合,提供虚拟预览
支持更复杂的多人、多偏好协同规划
降低使用门槛,对非科技用户更友好
其他
当AI推荐与人类专家(如旅行顾问)的建议冲突时,您更倾向于相信谁?
完全相信AI推荐
更倾向于相信AI,但会参考人类建议
更倾向于相信人类专家,但会参考AI建议
完全相信人类专家推荐
视具体情况而定
您认为AI在旅游领域的广泛应用,最终会取代大部分传统旅行社和旅行顾问的工作吗?
是的,大部分会被取代
会取代一部分重复性工作,但核心咨询难以替代
不会,人与人的服务无法被替代
不确定
请描述一次您使用AI工具(成功或失败)进行旅游规划或体验的具体经历,以及它给您留下的最深印象。
    ____________
在未来计划旅行时,您使用AI工具的意愿会如何变化?
大幅增加使用
略有增加使用
保持现有使用频率
略有减少使用
大幅减少或不再使用
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您通常的年度旅行频率是?
几乎不旅行
1-2次
3-4次
5次及以上

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